ÉTUDE DE CAS

Sécuriser la logistique de mobilier actif grâce à une sélection rigoureuse des transporteurs.

Acteur du mobilier actif à destination des entreprises et des établissements éducatifs, ce fabricant s’est confronté à des exigences élevées en matière de transport pour ses envois de mobilier de valeur, souvent fragile, dans plusieurs pays européens. Notre équipe transport a relevé ce défi en appliquant un processus strict de vérification des transporteurs, assurant ainsi un taux de livraisons sans dommage de 99.97%, indispensable pour la sécurité et la conformité de chaque expédition.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Concepteur et fabricant de mobilier de bureau innovant, basé en Île-de-France ; livraisons B2B vers la France, la Belgique, l'Allemagne et d'autres marchés européens.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 25 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+22%)

Unités & emballage

Custom marchandises 250x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, nombre moyen de 4 à 7 unités par envoi, poids total par expédition entre 1 200 et 3 600 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, aide au chargement, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Accès immédiat au POD/CMR, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 10%

Paris→Roubaix transit time

100

€

Example job price (Premium)

114

Nombre de transports en 2025

99.01%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Paris → Roubaix	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	7 h	100 €
Paris → Arras	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur	6 h	460 €
Paris → Marseille	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	13 h	386 €
Paris → Lille	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	4 h	220 €
Paris → Rotterdam	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	9 h	362 €
Paris → Turin	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	13 h	361 €

Roubaix

Arras

Marseille

Lille

Rotterdam

Turin

Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-18%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez