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Sécuriser la logistique de panneaux décoratifs haut de gamme pour l’agencement intérieur en France et en Europe.
Un industriel spécialisé dans la fabrication de panneaux décoratifs en bois, métal et matériaux techniques pour l’aménagement intérieur faisait face à des enjeux de fiabilité et de gestion du risque pour ses flux B2B vers architectes et distributeurs. Le prestataire a permis d’atteindre une livraison sans rupture grâce à un accompagnement dédié, une assurance transport complète et une gestion proactive des éventuels sinistres sur les axes France-Benelux et Europe du Sud.
Cet itinéraire est actuellement indisponible.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Fabricant de panneaux décoratifs pour l’intérieur et solutions acoustiques ; site dans la région Auvergne-Rhône-Alpes ; livraisons B2B vers la France, la Belgique et l’Italie.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 11 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+40%)
Unités & emballage
Custom marchandises 260x150x120 cm, 6 à 10 unités par envoi, sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 2 500 et 6 500 kg.
Contraintes de livraison
Heures fixes pour le chargement, aide au chargement, assurance tous risques.
Attentes
Éliminer les retards, accès immédiat au pod/cmr
Objectifs
99.61% des expéditions livrées à temps, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 15%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Mulhouse → Lille | Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg | Porteur | 25 h | 100 € |
Mulhouse → Colmar | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN | 1 h | 250 € |
Mulhouse → Rouen | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Bâché | 12 h | 632 € |
Mulhouse → Reims | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Hayon élévateur | 8 h | 322 € |
Mulhouse → Madrid | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 26 h | 839 € |
Mulhouse → Dietzenbach | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché | 6 h | 392 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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