ÉTUDE DE CAS

Sécuriser la logistique de saveurs premium pour l'hôtellerie européenne.

Acteur majeur dans l’aromatisation de boissons pour les professionnels de l’hôtellerie-restauration, ce fabricant français fait face à des exigences de fiabilité extrême lors de ses campagnes de distribution à fort volume. Grâce à un contrôle strict des transporteurs et un processus de vérification en cinq étapes, le prestataire transport a pu garantir un taux de livraisons sans dommage de 99.96%, tout en assurant la sécurité et l’intégrité des marchandises sensibles à forte valeur ajoutée, à destination des principaux marchés européens.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Producteur de solutions aromatiques pour boissons et cocktails ; site principal dans le Centre-Val de Loire ; livraisons B2B vers l’Europe occidentale et centrale.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 19 expéditions par mois avec des pics pendant la période août-octobre (+12%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 200 et 2 800 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (8 h–12 h et 13 h–17 h), hayon + transpalette, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Accès immédiat au POD/CMR, éliminer les retards

Objectifs

Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, 99.08% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 9%

Bourges→Toulouse transit time

628

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

99.08%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Bourges → Toulouse	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	8 h	628 €
Bourges → Roubaix	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	9 h	394 €
Bourges → Besancon	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	7 h	565 €
Bourges → Bordeaux	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	8 h	620 €
Bourges → Mainz	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	13 h	503 €
Bourges → Brussels	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur, Hayon élévateur	25 h	584 €

Toulouse

Roubaix

Besancon

Bordeaux

Mainz

Brussels

Bourges

Avant / Après (6 derniers mois)

-8%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez