ÉTUDE DE CAS

Sécuriser l’acheminement B2B de marchandises naturelles sensibles avec une logistique fiabilisée.

Un fabricant de solutions naturelles pour l’industrie agroalimentaire devait relever le défi de livrer des ingrédients aromatiques concentrés, fragiles et exigeants vers des partenaires B2B, tout en garantissant l’intégrité du produit et le respect des délais. Grâce à des livraisons directes sans rechargement, recourant à des véhicules parfaitement adaptés, les risques de détérioration ou de retard ont considérablement diminué, pour des flux réguliers vers les marchés spécialisés en France et à l’international.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant d’ingrédients aromatiques naturels à base de plantes ; site principal dans le Lot-et-Garonne ; livraisons B2B vers des industriels de la boisson et des établissements premium en France et en Europe.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 11 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+39%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisées par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 000 et 2 500 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, aide au chargement, parkings sécurisés.

Attentes

Camions disponibles à la demande, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.63 des commandes passées, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 18%

Pessac→Limoges transit time

1034

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

98.46%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Pessac → Limoges	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur	7 h	1034 €
Pessac → Lyon	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	9 h	760 €
Pessac → Lorient	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	9 h	749 €
Pessac → Perpignan	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	7 h	414 €
Pessac → Enschede	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	21 h	1121 €
Pessac → Magdeburg	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	27 h	1262 €

Limoges

Lyon

Lorient

Perpignan

Enschede

Magdeburg

Pessac

Avant / Après (6 derniers mois)

-9%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

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Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez