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Sécuriser l’acheminement de verreries haut de gamme grâce à une vérification stricte des transporteurs.
ÉTUDE DE CAS

Sécuriser l’acheminement de verreries haut de gamme grâce à une vérification stricte des transporteurs.

Un industriel spécialisé dans la fabrication de verreries raffinées pour l’art de la table devait acheminer des lots délicats vers ses partenaires B2B en France et en Europe, tout en limitant au maximum les risques de dommage. Grâce à un processus rigoureux de sélection des transporteurs et à un taux de livraisons intactes de 99.96%, le prestataire transport a sécurisé la chaîne logistique de ces marchandises fragiles, garantissant la satisfaction des distributeurs comme des hôtels de prestige.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant de verreries et articles en cristal pour la table ; site principal en Lorraine ; livraisons B2B vers distributeurs, enseignes et réseaux hôteliers en France et en Europe.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 14 expéditions par mois avec des pics pendant la période septembre-novembre (+11%)

Unités & emballage

Set of boxes 90x60x80 cm, 10 unités par envoi, sécurisation par tapis antidérapants et sangles d’arrimage, poids total par expédition entre 600 et 1 800 kg.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, hayon + transpalette, assurance tous risques.

Attentes

Accès immédiat au POD/CMR, éliminer les retards

Objectifs

Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, 99.08% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 16%
32
 h
Rohrbach-lès-Bitche→Brest transit time
100
 €
Example job price (Premium)
195
Nombre de transports en 2025
99.08%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Rohrbach-lès-Bitche
Brest
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Hayon élévateur
32
 h
100
 €
Rohrbach-lès-Bitche
Rouen
10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg
Porteur
24
 h
100
 €
Rohrbach-lès-Bitche
Rennes
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN, Bâché
13
 h
513
 €
Rohrbach-lès-Bitche
Montauban
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Bâché
16
 h
1041
 €
Rohrbach-lès-Bitche
 Cottbus
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
13
 h
798
 €
Rohrbach-lès-Bitche
Waterloo
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
7
 h
623
 €
Brest
Rouen
Rennes
Montauban
 Cottbus
Waterloo
Rohrbach-lès-Bitche

Avant / Après (6 derniers mois)

-15%
Coût par expédition
-6h
Temps de transit moyen plus court
99.96%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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