ÉTUDE DE CAS

Sécuriser l’approvisionnement B2B de matériaux pour la rénovation avec un taux de dommages exceptionnellement bas.

Un acteur de la rénovation de bâtiments, spécialisé dans la fourniture de solutions et matériaux pour la toiture, cherchait à sécuriser ses flux B2B destinés à des points de vente et des chantiers dans l’ouest de la France. Face à la fragilité de certains produits et à la diversité des destinataires professionnels, le prestataire logistique a instauré un processus de vérification rigoureux des transporteurs, réduisant au minimum le risque d’avaries lors de la livraison et garantissant un taux de livraisons intactes de 99.96%.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Société de solutions et matériaux pour la rénovation de toiture ; siège en région Pays de la Loire ; distribution auprès de revendeurs, artisans et professionnels du bâtiment en France et en Suisse.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 13 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+28%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 2 400 et 6 500 kg.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, aide au déchargement, parkings sécurisés.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 16%

Vannes Brittany France→Annecy transit time

100

€

Example job price (Premium)

134

Nombre de transports en 2025

98.32%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Vannes Brittany France → Annecy	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	29 h	100 €
Vannes Brittany France → Cannes	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur, Hayon élévateur	34 h	2791 €
Vannes Brittany France → Poitiers	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	7 h	589 €
Vannes Brittany France → Lorient	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	2 h	150 €
Vannes Brittany France → Etten-Leur	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	15 h	525 €
Vannes Brittany France → Milan	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	20 h	967 €

Annecy

Cannes

Poitiers

Lorient

Etten-Leur

Milan

Vannes Brittany France

Avant / Après (6 derniers mois)

-21%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez