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Sécuriser l’approvisionnement B2B de matériaux pour la rénovation avec un taux de dommages exceptionnellement bas.
Un acteur de la rénovation de bâtiments, spécialisé dans la fourniture de solutions et matériaux pour la toiture, cherchait à sécuriser ses flux B2B destinés à des points de vente et des chantiers dans l’ouest de la France. Face à la fragilité de certains produits et à la diversité des destinataires professionnels, le prestataire logistique a instauré un processus de vérification rigoureux des transporteurs, réduisant au minimum le risque d’avaries lors de la livraison et garantissant un taux de livraisons intactes de 99.96%.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Société de solutions et matériaux pour la rénovation de toiture ; siège en région Pays de la Loire ; distribution auprès de revendeurs, artisans et professionnels du bâtiment en France et en Suisse.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 13 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+28%)
Unités & emballage
Custom marchandises 320x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 2 400 et 6 500 kg.
Contraintes de livraison
Livraison de nuit, aide au déchargement, parkings sécurisés.
Attentes
Permettre la visibilité du transport, accès immédiat au pod/cmr
Objectifs
Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 16%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Vannes Brittany France → Annecy | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN | 29 h | 100 € |
Vannes Brittany France → Cannes | 8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg | Porteur, Hayon élévateur | 34 h | 2791 € |
Vannes Brittany France → Poitiers | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Hayon élévateur | 7 h | 589 € |
Vannes Brittany France → Lorient | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN | 2 h | 150 € |
Vannes Brittany France → Etten-Leur | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 15 h | 525 € |
Vannes Brittany France → Milan | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Hayon élévateur | 20 h | 967 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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