ÉTUDE DE CAS

Sécuriser l’approvisionnement en quincaillerie et équipements de bâtiment avec une traçabilité sans faille.

Acteur majeur de la distribution de fournitures pour l’amélioration de l’habitat et l’équipement du bâtiment, présent sur tout le territoire français, devait relever le défi d’assurer la disponibilité rapide et fiable de ses produits techniques à destination des professionnels. Grâce à une politique stricte de vérification des transporteurs et un suivi en temps réel de chaque expédition, le prestataire a permis d’atteindre un taux exceptionnel de livraisons sans dommage, optimisant ainsi la sécurité et la continuité des flux pendant les pics d’activité.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur d’articles de quincaillerie, d’outillage et d’équipements pour l’habitat ; siège en Gironde ; livraison B2B sur toute la France et vers plusieurs marchés européens.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 18 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+18%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 000 et 3 200 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, corde de sécurité pour douane, assurance tous risques.

Attentes

Accès immédiat au POD/CMR, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 14%

Bordeaux→Tarbes transit time

100

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

99.74%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Bordeaux → Tarbes	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	7 h	100 €
Bordeaux → Bourges	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	8 h	50 €
Bordeaux → Poitiers	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	4 h	357 €
Bordeaux → Colmar	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	14 h	794 €
Bordeaux → Augsburg	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	22 h	1127 €
Bordeaux → Bologna	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur, Hayon élévateur	46 h	1356 €

Tarbes

Bourges

Poitiers

Colmar

Augsburg

Bologna

Bordeaux

Avant / Après (6 derniers mois)

-24%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez