ÉTUDE DE CAS

Sécuriser l’approvisionnement en robinetterie industrielle grâce à un réseau paneuropéen fiable.

Actif dans le négoce de robinetterie industrielle, ce spécialiste accompagne ses clients industriels partout en France et en Europe. Face à la nécessité de livrer rapidement des marchandises techniques et parfois fragiles, il lui fallait un partenaire capable d’assurer la capacité, la rapidité et la sécurité de ses flux, y compris lors d’appels d’offres ou de pics d’activité. Notre réseau de plus de 33 000 véhicules dans 37 pays lui a permis d’étendre sa distribution, de s’appuyer sur une solution flexible tout en maîtrisant les délais et la qualité de service.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Négociant en robinetterie industrielle ; site principal en Auvergne ; ventes B2B vers la France et d’autres pays européens.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 13 expéditions par mois avec des pics pendant la période septembre-décembre (+13%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 200 et 2 000 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (8 h–10 h et 14 h–16 h), aide au déchargement, suivi gps.

Attentes

Camions disponibles à la demande, éliminer les retards

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.65 des commandes passées, 99.16% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 19%

Lempdes→Nancy transit time

588

€

Example job price (Premium)

175

Nombre de transports en 2025

99.16%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Lempdes → Nancy	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	9 h	588 €
Lempdes → Quimper	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur, Hayon élévateur	26 h	100 €
Lempdes → Arras	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	11 h	401 €
Lempdes → Vannes	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	11 h	810 €
Lempdes → Amsterdam	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	17 h	551 €
Lempdes → Bremen	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	20 h	643 €

Nancy

Quimper

Arras

Vannes

Amsterdam

Bremen

Lempdes

Avant / Après (6 derniers mois)

-24%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

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Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez