ÉTUDE DE CAS

Sécuriser le transport de pierres naturelles pour le secteur B2B dans le sud de la France.

Un acteur spécialisé dans la fourniture de pierres naturelles, carrelages et dallages pour aménagements intérieurs et extérieurs, desservant principalement le sud de la France, faisait face à la nécessité de préserver l'intégrité de marchandises fragiles lors des livraisons vers ses clients professionnels. Grâce au contrôle rigoureux des transporteurs et à un taux de livraison sans dommage de 99.96%, notre équipe transport a apporté une solution fiable permettant d’assurer ponctualité et sécurité, même sur des flux particulièrement exigeants.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fournisseur majeur de pierres naturelles et de solutions de dallage, ce client basé près de Nîmes approvisionne les professionnels du bâtiment et de l’aménagement extérieur en Occitanie et dans le sud de la France, avec une forte réactivité logistique.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 20 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+39%)

Unités & emballage

Custom marchandises 240x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids moyen par envoi autour de 3 200 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, aide au chargement, suivi gps.

Attentes

Accès immédiat au POD/CMR, camions disponibles à la demande

Objectifs

Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, disponibilité moyenne des camions à 99.67 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 9%

Nîmes→Reims transit time

€

Example job price (Premium)

128

Nombre de transports en 2025

99.45%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Nîmes → Reims	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	12 h	50 €
Nîmes → Tourcoing	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	16 h	50 €
Nîmes → Brest	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	19 h	588 €
Nîmes → Mulhouse	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	11 h	630 €
Nîmes → Bruges	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur, Hayon élévateur	31 h	1090 €
Nîmes → Munich	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	18 h	590 €

Reims

Tourcoing

Brest

Mulhouse

Bruges

Munich

Nîmes

Avant / Après (6 derniers mois)

-20%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez