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Sécuriser le transport de vins fins en Europe grâce à une vérification rigoureuse des transporteurs.
Distributeur international de vins haut de gamme, spécialisé dans l’e-commerce et la livraison B2B vers des clients exigeants en France, Allemagne, Suisse ou encore Benelux. Leur enjeu principal : garantir l’intégrité de marchandises fragiles et de valeur, tout en maîtrisant les taux de dommage. Grâce à un processus strict de vérification en cinq étapes des transporteurs et au suivi du taux de livraisons sans dommage (99.96%), DONE Deliveries a permis d’assurer la sécurité des flux et la fiabilité des approvisionnements, même en haute saison.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Distributeur de vins fins issus de grandes appellations françaises et internationales ; siège logistique à Bordeaux ; livraisons régulières B2B vers l’Europe occidentale et l’Amérique du Nord.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 23 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+42%)
Unités & emballage
EU pallets 120x80 cm, avec 12 unités par envoi, sécurisées par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 900 et 2 400 kg.
Contraintes de livraison
Heures fixes pour le chargement, corde de sécurité pour douane, suivi gps.
Attentes
Éliminer les retards, réduction du temps de transit de plus de 2h
Objectifs
99.49% des expéditions livrées à temps, transit moyen plus rapide de 4-6h, réduction des coûts de transport de plus de 11%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Bordeaux → Vannes | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN | 8 h | 773 € |
Bordeaux → Nantes | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché | 6 h | 50 € |
Bordeaux → Roubaix | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Hayon élévateur | 14 h | 441 € |
Bordeaux → Cannes | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Hayon élévateur | 13 h | 747 € |
Bordeaux → Maastricht | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché | 17 h | 580 € |
Bordeaux → Zwolle | 10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg | Porteur, Hayon élévateur | 46 h | 976 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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