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Sécuriser les flux B2B d'e-liquides avec une logistique fiable partout en Europe.
Un industriel reconnu dans la production d'e-liquides et de nicotine de qualité cherchait à fiabiliser la distribution de ses marchandises vers un réseau B2B exigeant en France et à l'export. Face à la nécessité de maintenir une disponibilité véhicule maximale pour répondre à la saisonnalité et garantir la sécurité des expéditions, le prestataire transport a bâti une solution intégrant un réseau paneuropéen et une couverture du dernier kilomètre. Résultat : des envois protégés, livrés dans les créneaux contractuels, avec un taux de disponibilité véhicule de 99.97%.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Industriel des arômes et bases pour vapotage ; site principal en Nouvelle-Aquitaine ; distribution professionnelle vers les commerces spécialisés et wholesalers en France et sur l’Europe occidentale.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 17 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+23%)
Unités & emballage
EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition autour de 1 800 kg.
Contraintes de livraison
Livraison le même jour, corde de sécurité pour douane, assurance tous risques.
Attentes
Réduction du temps de transit de plus de 3h, camions disponibles à la demande
Objectifs
Transit moyen plus rapide de 4-9h, disponibilité moyenne des camions à 99.79 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 20%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Villenave-d’Ornon → Rouen | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Hayon élévateur | 11 h | 50 € |
Villenave-d’Ornon → Brest | 16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg | Porteur, Hayon élévateur | 25 h | 2072 € |
Villenave-d’Ornon → Caen | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN | 11 h | 669 € |
Villenave-d’Ornon → Tarbes | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN | 4 h | 535 € |
Villenave-d’Ornon → Augsburg | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN | 22 h | 637 € |
Villenave-d’Ornon → Waterloo | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 14 h | 842 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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