ÉTUDE DE CAS

Sécuriser les flux B2B de solutions industrielles avec fiabilité et contrôle renforcé.

Un acteur spécialisé dans la conception de solutions techniques et créatives pour les environnements de production industrielle cherchait à fiabiliser ses expéditions B2B, notamment pour des projets clés en France et en Europe. Face à des livraisons critiques, il était essentiel de garantir sécurité, disponibilité véhicule (99.98%) et traçabilité sans faille. DONE Deliveries a répondu par un accompagnement pointu, s’appuyant sur la vérification stricte des transporteurs et un service client dédié pour piloter chaque transport sensible dans des délais maîtrisés.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Prestataire de conseil et d’ingénierie pour l’optimisation des bureaux de fabrication ; activité basée en Île-de-France ; accompagnement de sites industriels européens et livraisons régulières en France, Belgique et Suisse.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 20 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+27%)

Unités & emballage

Custom marchandises 260x150x110 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 1 000 et 4 200 kg.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, aide au déchargement, suivi gps.

Attentes

Accès immédiat au POD/CMR, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 9%

Lille→Caen transit time

618

€

Example job price (Premium)

177

Nombre de transports en 2025

99.67%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Lille → Caen	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	7 h	618 €
Lille → Rodez	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	15 h	870 €
Lille → Arras	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	1 h	165 €
Lille → Vannes	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur, Hayon élévateur	26 h	852 €
Lille → Etten-Leur	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	4 h	450 €
Lille → Bremen	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	10 h	327 €

Caen

Rodez

Arras

Vannes

Etten-Leur

Bremen

Lille

Avant / Après (6 derniers mois)

-20%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez