ÉTUDE DE CAS

Sécuriser les flux B2B sensibles de systèmes de réfrigération industrielle en Europe.

Acteur industriel reconnu dans la fabrication d’équipements de réfrigération pour le commerce et l’industrie, ce fabricant devait garantir l’intégrité de ses envois, souvent volumineux et complexes, sur ses principaux marchés européens. Les enjeux incluaient la préservation de marchandises techniques et lourdes lors des phases de chargement, transport et déchargement, tout en sécurisant un taux de livraisons sans dommage exceptionnel. Grâce à un processus pointu de sélection et de contrôle des transporteurs, combiné à un taux avéré de 99.97% de livraisons sans dommage, DONE Deliveries a assuré la fiabilité des flux et la tranquillité d’esprit sur tout le parcours logistique.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant de solutions de réfrigération industrielle et commerciale ; site de production principal en Provence-Alpes-Côte d’Azur ; expéditions B2B vers de grands acteurs de la distribution et de l’industrie en Europe de l’Ouest.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 17 expéditions par mois avec des pics pendant la période juin-septembre (+15%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x160x130 cm sécurisés par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi entre 2 400 et 5 800 kg.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, aide au déchargement, suivi gps.

Attentes

Éliminer les retards, réduction du temps de transit de plus de 3h

Objectifs

98.33% des expéditions livrées à temps, transit moyen plus rapide de 4-11h, réduction des coûts de transport de plus de 17%

Aubagne→Reims transit time

1266

€

Example job price (Premium)

194

Nombre de transports en 2025

98.33%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Aubagne → Reims	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur	27 h	1266 €
Aubagne → Niort	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	14 h	659 €
Aubagne → Lorient	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	19 h	482 €
Aubagne → Nancy	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	12 h	319 €
Aubagne → Rome	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	15 h	706 €
Aubagne → Magdeburg	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	23 h	891 €

Reims

Niort

Lorient

Nancy

Rome

Magdeburg

Aubagne

Avant / Après (6 derniers mois)

-20%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez