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Sécuriser les flux B2B sensibles de systèmes de réfrigération industrielle en Europe.
Acteur industriel reconnu dans la fabrication d’équipements de réfrigération pour le commerce et l’industrie, ce fabricant devait garantir l’intégrité de ses envois, souvent volumineux et complexes, sur ses principaux marchés européens. Les enjeux incluaient la préservation de marchandises techniques et lourdes lors des phases de chargement, transport et déchargement, tout en sécurisant un taux de livraisons sans dommage exceptionnel. Grâce à un processus pointu de sélection et de contrôle des transporteurs, combiné à un taux avéré de 99.97% de livraisons sans dommage, DONE Deliveries a assuré la fiabilité des flux et la tranquillité d’esprit sur tout le parcours logistique.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Fabricant de solutions de réfrigération industrielle et commerciale ; site de production principal en Provence-Alpes-Côte d’Azur ; expéditions B2B vers de grands acteurs de la distribution et de l’industrie en Europe de l’Ouest.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 17 expéditions par mois avec des pics pendant la période juin-septembre (+15%)
Unités & emballage
Custom marchandises 320x160x130 cm sécurisés par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi entre 2 400 et 5 800 kg.
Contraintes de livraison
Livraison de nuit, aide au déchargement, suivi gps.
Attentes
Éliminer les retards, réduction du temps de transit de plus de 3h
Objectifs
98.33% des expéditions livrées à temps, transit moyen plus rapide de 4-11h, réduction des coûts de transport de plus de 17%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Aubagne → Reims | 8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg | Porteur | 27 h | 1266 € |
Aubagne → Niort | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Hayon élévateur | 14 h | 659 € |
Aubagne → Lorient | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Hayon élévateur | 19 h | 482 € |
Aubagne → Nancy | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN | 12 h | 319 € |
Aubagne → Rome | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN | 15 h | 706 € |
Aubagne → Magdeburg | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché | 23 h | 891 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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