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Sécuriser les flux de véhicules neufs en garantissant la disponibilité et la qualité sur tout l’Ouest de la France.
Acteur majeur de la distribution automobile multimarque, ce réseau de concessions devait assurer la livraison rapide, continue et sans dommage de véhicules et pièces détachées vers ses points de vente et ateliers, tout en accompagnant la montée en puissance des gammes électriques. Grâce à une sélection rigoureuse des transporteurs et un contrôle qualité renforcé, DONE Deliveries a permis d’obtenir un taux de livraisons sans dommage remarquable, tout en maintenant la flexibilité et la réactivité attendues dans un secteur en forte évolution.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Réseau de distribution automobile multimarque ; siège en région Ouest, couverture des principales villes de l’Ouest et du Centre de la France ; approvisionnement et livraisons B2B vers concessions et ateliers affiliés.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 10 expéditions par mois avec des pics pendant la période mai-septembre (+27%)
Unités & emballage
Custom marchandises 380x150x130 cm, sécurisation par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 2 200 et 6 000 kg.
Contraintes de livraison
Heures fixes pour la livraison, hayon, livraison avec appel préalable obligatoire.
Attentes
Éliminer les retards, permettre la visibilité du transport
Objectifs
98.29% des expéditions livrées à temps, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 18%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Saint-Brieuc → Rennes | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN | 4 h | 100 € |
Saint-Brieuc → Strasbourg | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché | 16 h | 821 € |
Saint-Brieuc → Amiens | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 8 h | 684 € |
Saint-Brieuc → Colmar | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Bâché | 16 h | 440 € |
Saint-Brieuc → Augsburg | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN | 21 h | 585 € |
Saint-Brieuc → Girona | 8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg | Porteur, Hayon élévateur | 32 h | 1479 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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