ÉTUDE DE CAS

Sécuriser les livraisons B2B de linge de maison haut de gamme à travers l’Europe.

Un fabricant français de linge de maison premium, reconnu pour ses textiles décoratifs et son savoir-faire basque, recherchait une solution fiable pour ses flux logistiques B2B vers des distributeurs et points de vente. Ses principaux défis : préserver l’intégrité de ses marchandises fragiles et garantir des livraisons sans dommage, notamment durant les pics saisonniers. DONE Deliveries a mis en place une sélection rigoureuse des transporteurs et un process qualité permettant un taux de livraisons indemnes de 99.98%, tout en assurant le suivi en temps réel sur l’ensemble du réseau France-Portugal-Europe.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant de linge de maison et textiles décoratifs ; site principal au Pays basque en France ; distribution B2B vers des enseignes spécialisés et réseaux de magasins en France, Espagne et Portugal.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 17 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+14%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi compris entre 1 200 et 2 400 kg.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, corde de sécurité pour douane, suivi gps.

Attentes

Accès immédiat au POD/CMR, éliminer les retards

Objectifs

Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, 99.18% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 13%

Lot-et-Garonne→Roanne transit time

450

€

Example job price (Premium)

117

Nombre de transports en 2025

99.18%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Lot-et-Garonne → Roanne	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	8 h	450 €
Lot-et-Garonne → Vannes	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	24 h	100 €
Lot-et-Garonne → Le Havre	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur	27 h	774 €
Lot-et-Garonne → Angers	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	8 h	390 €
Lot-et-Garonne → Alkmaar	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	21 h	980 €
Lot-et-Garonne → Stuttgart	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	19 h	783 €

Roanne

Vannes

Le Havre

Angers

Alkmaar

Stuttgart

Lot-et-Garonne

Avant / Après (6 derniers mois)

-25%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez