ÉTUDE DE CAS

Sécuriser les livraisons B2B de produits laitiers fragiles sur toute l’Europe grâce au réseau dédié.

Un acteur spécialisé dans la fabrication de produits laitiers, d’ingrédients fonctionnels et d’alternatives végétales était confronté à la nécessité de distribuer ses marchandises sensibles à température contrôlée vers différents secteurs, de la restauration à l’industrie pharmaceutique. Pour répondre à des exigences strictes de ponctualité, de traçabilité et de préservation de la qualité, notre équipe transport a mobilisé un large réseau paneuropéen et des solutions dédiées, permettant d’étendre la distribution B2B sans investissement dans une flotte propre, vers l’Allemagne, la France et toute l’Europe.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Producteur de solutions laitières, ingrédients et alternatives végétales ; centre de production en Forêt-Noire, Allemagne ; livraisons B2B vers les industries agroalimentaires, pharmaceutiques et le secteur de la restauration en Europe.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 17 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+21%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 100 et 2 500 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, aide au déchargement, parkings sécurisés.

Attentes

Camions disponibles à la demande, réduction du temps de transit de plus de 2h

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.7 des commandes passées, transit moyen plus rapide de 4-7h, réduction des coûts de transport de plus de 16%

Strasbourg→Niort transit time

788

€

Example job price (Premium)

204

Nombre de transports en 2025

99.94%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Strasbourg → Niort	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	14 h	788 €
Strasbourg → Nancy	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	3 h	433 €
Strasbourg → Vannes	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	16 h	557 €
Strasbourg → Troyes	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	7 h	593 €
Strasbourg → Cottbus	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	13 h	500 €
Strasbourg → Barcelona	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur, Hayon élévateur	33 h	1203 €

Niort

Nancy

Vannes

Troyes

Cottbus

Barcelona

Strasbourg

Avant / Après (6 derniers mois)

-24%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

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Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez