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Sécuriser les livraisons directes d’agencements sur-mesure pour la rénovation haut de gamme.
ÉTUDE DE CAS

Sécuriser les livraisons directes d’agencements sur-mesure pour la rénovation haut de gamme.

Un spécialiste de la rénovation résidentielle de prestige, actif principalement en Île-de-France, devait recevoir régulièrement des lots volumineux de mobilier, matériaux nobles et éléments sur-mesure, sans tolérer de retard ni de dommage durant le transport. Grâce à des livraisons directes sans rechargement et à l’utilisation de véhicules adaptés, notre équipe transport garantit la ponctualité et l’intégrité des marchandises pour les chantiers, tout en assurant une couverture régionale et européenne.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Spécialiste de la rénovation haut de gamme d’appartements et résidences ; activité centrée en Île-de-France ; approvisionnements réguliers auprès de fournisseurs européens.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 20 expéditions par mois avec des pics pendant la période février-mai (+43%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 2 000 et 6 000 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, aide au chargement, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, éliminer les retards

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, 99.48% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 15%
25
 h
Paris→Montauban transit time
1200
 €
Example job price (Premium)
163
Nombre de transports en 2025
99.48%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Paris
Montauban
16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg
Porteur
25
 h
1200
 €
Paris
Amiens
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN, Hayon élévateur
3
 h
50
 €
Paris
Tarbes
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
14
 h
823
 €
Paris
Rodez
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
12
 h
717
 €
Paris
Hamburg
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Hayon élévateur
16
 h
510
 €
Paris
Amsterdam
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN, Bâché
10
 h
362
 €
Montauban
Amiens
Tarbes
Rodez
Hamburg
Amsterdam
Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-10%
Coût par expédition
-6h
Temps de transit moyen plus court
99.96%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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