ÉTUDE DE CAS

Sécurité et fiabilité du transport B2B pour la distribution automobile en Rhône-Alpes.

Acteur de la distribution automobile, ce professionnel gère flux de véhicules neufs, pièces détachées et équipements à destination de concessions, ateliers et entreprises dans la région lyonnaise. Les enjeux de disponibilité, de rapidité et d’intégrité des marchandises étaient cruciaux, en particulier lors de lancements et livraisons urgentes. L’expertise du prestataire, basée sur la vérification stricte des transporteurs et un taux exceptionnel de livraisons sans dommage (99,95 %), a apporté l’assurance d’opérations fluides et sans incident sur l’ensemble des flux régionaux.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur de véhicules et pièces détachées ; principal site en région lyonnaise ; livraisons B2B vers concessions et ateliers en Auvergne-Rhône-Alpes.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 18 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+19%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par expédition compris entre 1 200 et 2 800 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, corde de sécurité pour douane, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, réduction du temps de transit de plus de 2h

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, transit moyen plus rapide de 4-10h, réduction des coûts de transport de plus de 13%

Lyon→Cannes transit time

100

€

Example job price (Premium)

169

Nombre de transports en 2025

99.94%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Lyon → Cannes	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	10 h	100 €
Lyon → Bourges	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	6 h	297 €
Lyon → Lyon	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur, Hayon élévateur	2 h	350 €
Lyon → Dijon	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	3 h	465 €
Lyon → Ulm	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	12 h	790 €
Lyon → Duisburg	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	14 h	829 €

Cannes

Bourges

Lyon

Dijon

Ulm

Duisburg

Lyon

Avant / Après (6 derniers mois)

-10%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

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Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez