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Sécurité et visibilité continue pour les flux B2B à accès difficile dans le bâtiment.
Spécialiste des interventions en hauteur et milieux confinés pour le secteur du bâtiment, ce professionnel devait garantir la ponctualité et le suivi de ses expéditions de matériel et équipements sensibles. Les contraintes d’accès, la nécessité absolue de livraisons sécurisées et la supervision continue étaient au cœur du défi logistique. Grâce à la solution Track & Trace 24/7 et à la gestion dédiée par une équipe experte, les livraisons ont gagné en fiabilité et en transparence, notamment sur les chantiers du quart nord-est de la France.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Entreprise spécialisée dans les travaux d’accès difficile en hauteur et milieux confinés ; activité basée dans l’est de la France, interventions principalement dans le quart nord-est pour des exploitants du secteur industriel, du bâtiment et des collectivités.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 18 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+16%)
Unités & emballage
Custom marchandises 320x150x130 cm sécurisés par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids par envoi compris entre 1 000 et 4 800 kg.
Contraintes de livraison
Ramassage le même jour, aide au déchargement, parkings sécurisés.
Attentes
Éliminer les retards, réduction du temps de transit de plus de 3h
Objectifs
99.01% des expéditions livrées à temps, transit moyen plus rapide de 4-8h, réduction des coûts de transport de plus de 17%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Besançon → Montpellier | 16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg | Porteur, Hayon élévateur | 24 h | 100 € |
Besançon → Bourges | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN | 10 h | 546 € |
Besançon → Chartres | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN | 8 h | 315 € |
Besançon → Toulouse | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Bâché | 12 h | 644 € |
Besançon → Antwerp | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché | 11 h | 518 € |
Besançon → Cologne | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN | 11 h | 277 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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