ÉTUDE DE CAS

Simplicité et flexibilité pour la distribution B2B de menuiseries extérieures en Alsace.

Actif dans la fabrication et la pose de menuiseries extérieures haut de gamme, ce spécialiste adressait un marché résidentiel exigeant avec des flux B2B étendus en Alsace et Territoire de Belfort. La gestion de la volatilité des commandes et la nécessité de livraisons rapides représentaient un défi logistique important. Grâce à un service de réservation à la demande, à une tarification flexible et à la possibilité d’annuler sans frais jusqu’à 24 heures avant chargement, le prestataire a permis d’assurer la continuité des expéditions, notamment lors des pics saisonniers.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant-installateur de menuiseries extérieures et protections solaires pour l’habitat ; activité principale en Alsace ; distribution B2B dans le Grand Est.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 19 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+32%)

Unités & emballage

Custom marchandises 260x150x120 cm, sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 1 800 et 4 200 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, aide au déchargement, assurance tous risques.

Attentes

Éliminer les retards, réduction du temps de transit de plus de 4h

Objectifs

98.3% des expéditions livrées à temps, transit moyen plus rapide de 4-12h, réduction des coûts de transport de plus de 13%

Pulversheim→Reims transit time

635

€

Example job price (Premium)

189

Nombre de transports en 2025

98.3%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Pulversheim → Reims	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	8 h	635 €
Pulversheim → Tourcoing	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	11 h	357 €
Pulversheim → Grenoble	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	8 h	693 €
Pulversheim → Strasbourg	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur, Hayon élévateur	4 h	444 €
Pulversheim → Etten-Leur	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	11 h	709 €
Pulversheim → Stuttgart	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	5 h	489 €

Reims

Tourcoing

Grenoble

Strasbourg

Etten-Leur

Stuttgart

Pulversheim

Avant / Après (6 derniers mois)

-8%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

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Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

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XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez