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Suivi 24/7 et ponctualité pour la logistique des équipements CVC en France.
Un acteur du secteur du génie climatique, spécialisé dans l'installation de systèmes de chauffage, ventilation et climatisation, devait fiabiliser ses envois B2B d'équipements thermiques sur de nombreux chantiers. La maîtrise des plannings, la traçabilité des marchandises et la ponctualité des livraisons, parfois dans des zones urbaines contraintes, étaient essentielles. Grâce au suivi temps réel, à la surveillance proactive 24/7 et à un engagement fort sur la ponctualité, l'organisation logistique a gagné en fluidité et en visibilité sur ses flux en Île-de-France et régions limitrophes.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Installateur d'équipements thermiques et de climatisation ; activité principale à Issy-les-Moulineaux ; interventions et livraisons B2B en Île-de-France et sur les principaux chantiers en France.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 13 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+36%)
Unités & emballage
Custom marchandises 260x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi entre 1 200 et 3 800 kg.
Contraintes de livraison
Ramassage le même jour, aide au chargement, pod rapide.
Attentes
Éliminer les retards, accès immédiat au pod/cmr
Objectifs
99.03% des expéditions livrées à temps, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 8%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Paris → Cholet | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 6 h | 730 € |
Paris → Nancy | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 7 h | 619 € |
Paris → Marseille | 8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg | Porteur, Hayon élévateur | 27 h | 1639 € |
Paris → Reims | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Bâché | 3 h | 273 € |
Paris → Madrid | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Bâché | 22 h | 664 € |
Paris → Waterloo | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 5 h | 587 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
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Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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