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Suivi 24/7 et ponctualité pour la logistique mode haut de gamme en Europe.
ÉTUDE DE CAS

Suivi 24/7 et ponctualité pour la logistique mode haut de gamme en Europe.

Un acteur de la haute couture et du prêt-à-porter de luxe, spécialisé dans des collections exclusives, fait face à la nécessité d’un contrôle rigoureux, de la traçabilité et du respect des délais pour les livraisons de pièces délicates en Europe. Grâce à une supervision continue et à un suivi en temps réel, notre équipe transport a assuré une visibilité totale sur chaque expédition et une ponctualité optimale, de l’atelier jusqu’aux détaillants et showrooms internationaux.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Maison de couture haut de gamme ; création et distribution de vêtements de luxe depuis la région parisienne ; expéditions B2B vers l’Europe occidentale et scandinave.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 25 expéditions par mois avec des pics pendant la période janvier-mars (+20%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total entre 1 000 et 2 500 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (9 h–13 h et 14 h–17 h), hayon + transpalette, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 3h, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-8h, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 15%
10
 h
Paris→Roanne transit time
1266
 €
Example job price (Premium)
182
Nombre de transports en 2025
99.19%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Paris
Roanne
16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg
Porteur
10
 h
1266
 €
Paris
Cholet
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Bâché
6
 h
598
 €
Paris
Angers
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Bâché
4
 h
360
 €
Paris
Montauban
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
11
 h
655
 €
Paris
Stuttgart
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
11
 h
363
 €
Paris
Genk
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
8
 h
665
 €
Roanne
Cholet
Angers
Montauban
Stuttgart
Genk
Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-20%
Coût par expédition
-2h
Temps de transit moyen plus court
99.98%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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