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Superviser les livraisons sensibles pour l'industrie agroalimentaire : traçabilité et ponctualité garanties.
ÉTUDE DE CAS

Superviser les livraisons sensibles pour l'industrie agroalimentaire : traçabilité et ponctualité garanties.

Un acteur majeur des solutions culinaires sur mesure fait face à des exigences strictes de ponctualité et de protection de marchandises fraîches ou spécifiques, à destination de clients industriels et de la restauration hors domicile en France et à l’international. Le prestataire logistique a assuré un suivi 24/7, la traçabilité complète et une livraison sans rechargement, réduisant ainsi significativement les risques de retard ou de dommage sur des lots sensibles. Les principales expéditions concernent la France, la Belgique et l’Allemagne.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Spécialiste de solutions culinaires et ingrédients sur mesure pour l’industrie agroalimentaire et la restauration ; site de production en Bretagne ; expéditions B2B vers la France, la Belgique et l'Allemagne.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 18 expéditions par mois avec des pics pendant la période février-mai (+32%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 10 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi entre 1 000 et 2 800 kg.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, hayon, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 15%
25
 h
Pleucadeuc→Dijon transit time
100
 €
Example job price (Premium)
122
Nombre de transports en 2025
98.99%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Pleucadeuc
Dijon
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN
25
 h
100
 €
Pleucadeuc
Limoges
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN, Bâché
9
 h
408
 €
Pleucadeuc
Angers
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN
4
 h
333
 €
Pleucadeuc
Rouen
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Hayon élévateur
7
 h
677
 €
Pleucadeuc
Hamburg
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN
24
 h
684
 €
Pleucadeuc
Cologne
10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg
Porteur, Hayon élévateur
31
 h
1167
 €
Dijon
Limoges
Angers
Rouen
Hamburg
Cologne
Pleucadeuc

Avant / Après (6 derniers mois)

-17%
Coût par expédition
-2h
Temps de transit moyen plus court
99.98%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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