ÉTUDE DE CAS

Trouver un véhicule en urgence pour une distribution mode B2B sans ruptures ni retards.

Un acteur du prêt-à-porter spécialisé dans la fabrication de chaussures haut de gamme fait face à des pics de livraisons vers des enseignes et distributeurs européens. La réactivité et la fiabilité des enlèvements étaient essentielles pour éviter les retards, tout particulièrement lors des lancements de collections. Grâce à la disponibilité quasi immédiate de véhicules, assurée par une flotte étendue et un taux de 99.97%, les flux ont été sécurisés et l’approvisionnement magasin optimisé, en France comme à l’international.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant français de chaussures de mode premium ; activité basée en Île-de-France ; livraisons B2B vers détaillants mode en France et dans plusieurs pays européens.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 17 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+28%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités moyennes par envoi, poids total entre 1 000 et 2 200 kg, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, hayon, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Accès immédiat au POD/CMR, camions disponibles à la demande

Objectifs

Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, disponibilité moyenne des camions à 99.51 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 9%

Paris→Annecy transit time

323

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

99.66%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Paris → Annecy	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	9 h	323 €
Paris → Le Havre	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	4 h	50 €
Paris → Lille	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	4 h	420 €
Paris → Mulhouse	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	9 h	516 €
Paris → Malaga	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur, Hayon élévateur	55 h	1913 €
Paris → Maastricht	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	7 h	310 €

Annecy

Le Havre

Lille

Mulhouse

Malaga

Maastricht

Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-24%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez