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Vin d’exception : fiabilité et sécurité pour la logistique B2B haut de gamme en France et en Europe.
Un acteur de la distribution de vins fins opérait dans le secteur des boissons haut de gamme avec des produits précieux, principalement des bouteilles provenant de domaines reconnus. Face à la fragilité et à la forte valeur de ses marchandises, garantir l’intégrité physique des envois et la ponctualité des livraisons était crucial, notamment vers des clients professionnels exigeants à l’international. Grâce à la vérification poussée des transporteurs et à un taux de livraisons sans dommage de 99.97%, DONE Deliveries a pu sécuriser et maîtriser chaque étape du transport, en France et en Europe.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Distributeur de vins fins et champagnes ; stockage en Provence et livraisons vers des cavistes et restaurants en France, Belgique et Suisse.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 18 expéditions par mois avec des pics pendant la période octobre-décembre (+22%)
Unités & emballage
EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, poids total par expédition entre 900 et 2 400 kg, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants.
Contraintes de livraison
Livraison le même jour, aide au déchargement, pod rapide.
Attentes
Éliminer les retards, réduction du temps de transit de plus de 3h
Objectifs
99.2% des expéditions livrées à temps, transit moyen plus rapide de 4-5h, réduction des coûts de transport de plus de 10%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Paris → Le Havre | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Hayon élévateur | 4 h | 590 € |
Paris → Limoges | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN | 7 h | 731 € |
Paris → Auxerre | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Hayon élévateur | 3 h | 285 € |
Paris → Reims | 8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg | Porteur | 5 h | 507 € |
Paris → Norderstedt | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 17 h | 561 € |
Paris → Magdeburg | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché | 16 h | 562 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
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Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
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Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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