ÉTUDE DE CAS

Visibilité en temps réel et ponctualité pour les flux industriels de fluides sensibles en Europe.

Un acteur industriel spécialisé dans les équipements de gestion des fluides pour les secteurs chimique, pharmaceutique, agroalimentaire et cosmétique cherchait une solution fiable pour assurer la livraison rapide et sécurisée de ses marchandises sensibles. Les enjeux principaux portaient sur le respect strict des délais, la surveillance continue des expéditions et la traçabilité complète, notamment vers la France et ses voisins européens. La collaboration avec notre équipe transport a permis d’atteindre plus de 99 % de livraisons dans les délais grâce au suivi 24/7, à la transmission d’alertes proactives et à un accompagnement dédié par nos spécialistes du Track & Trace.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Concepteur et fabricant d’équipements de process pour fluides destinés à l’industrie ; site de production en Bretagne ; expéditions B2B vers la France, la Belgique, l’Allemagne et la Suisse.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 11 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+34%)

Unités & emballage

Custom marchandises 250x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 1 200 et 4 500 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (8 h–12 h et 13 h–17 h), hayon, pod rapide.

Attentes

Éliminer les retards, permettre la visibilité du transport

Objectifs

99.01% des expéditions livrées à temps, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 9%

Concarneau→Roanne transit time

432

€

Example job price (Premium)

190

Nombre de transports en 2025

99.01%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Concarneau → Roanne	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	13 h	432 €
Concarneau → Annecy	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur	31 h	2512 €
Concarneau → Montpellier	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	17 h	536 €
Concarneau → Bordeaux	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	9 h	671 €
Concarneau → Norderstedt	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	25 h	1233 €
Concarneau → Martorell	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	20 h	1159 €

Roanne

Annecy

Montpellier

Bordeaux

Norderstedt

Martorell

Concarneau

Avant / Après (6 derniers mois)

-20%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez