ÉTUDE DE CAS

Visibilité et ponctualité pour la distribution d’outillage professionnel en région Nouvelle-Aquitaine.

Distributeur spécialisé d’outils et équipements de chantier pour les professionnels du bâtiment, confronté à la nécessité de livraisons ponctuelles et suivies vers ses clients artisans. Grâce à une solution transport combinant supervision 24/7 et remontée d’informations en temps réel, chaque envoi bénéficie d’un suivi précis et proactif permettant de maintenir un haut niveau de ponctualité, tout en assurant la réactivité attendue sur le territoire national.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur d’outillage et d’équipements de chantier pour artisans ; activité basée en Nouvelle-Aquitaine ; livraison B2B vers entreprises du bâtiment et revendeurs en France.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 8 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+27%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 10 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 000 et 2 500 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (8 h–10 h et 14 h–16 h), hayon + transpalette, parkings sécurisés.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 2h, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-7h, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 16%

Montbrison→Reims transit time

678

€

Example job price (Premium)

198

Nombre de transports en 2025

99.04%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Montbrison → Reims	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	9 h	678 €
Montbrison → Metz	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	8 h	50 €
Montbrison → Perpignan	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	8 h	423 €
Montbrison → Strasbourg	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur, Hayon élévateur	24 h	1022 €
Montbrison → Amsterdam	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	17 h	790 €
Montbrison → Frankfurt am Main	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	13 h	416 €

Reims

Metz

Perpignan

Strasbourg

Amsterdam

Frankfurt am Main

Montbrison

Avant / Après (6 derniers mois)

-16%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

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Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

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Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

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XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez