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Visibilité temps réel et ponctualité pour la logistique agroalimentaire à l’international.
ÉTUDE DE CAS

Visibilité temps réel et ponctualité pour la logistique agroalimentaire à l’international.

Un fabricant français de desserts à base de fruits, actif sur les marchés européens et nord-africains, devait gérer l’expansion rapide de ses flux B2B tout en sécurisant l'arrivée de ses marchandises dans les temps. Grâce à une supervision 24/7, un suivi digitalisé et des garanties sur la ponctualité des ramasses et livraisons, le prestataire transport a permis une distribution fiable et transparente, même lors de montées en charge saisonnières vers la grande distribution.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant de desserts et produits végétaux à base de fruits ; site industriel principal en Provence-Alpes-Côte d’Azur ; livraisons pour la grande distribution en Europe et au Maghreb.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 9 expéditions par mois avec des pics pendant la période mai-septembre (+16%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 14 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total entre 1 400 et 2 600 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, aide au chargement, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, camions disponibles à la demande

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, disponibilité moyenne des camions à 99.52 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 19%
11
 h
Carpentras→Besancon transit time
100
 €
Example job price (Premium)
142
Nombre de transports en 2025
98.44%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Carpentras
Besancon
8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg
Porteur
11
 h
100
 €
Carpentras
Paris
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Hayon élévateur
12
 h
50
 €
Carpentras
Amiens
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN
14
 h
488
 €
Carpentras
Arras
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN, Hayon élévateur
14
 h
433
 €
Carpentras
Mechelen
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
17
 h
858
 €
Carpentras
Piacenza
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Hayon élévateur
10
 h
652
 €
Besancon
Paris
Amiens
Arras
Mechelen
Piacenza
Carpentras

Avant / Après (6 derniers mois)

-18%
Coût par expédition
-6h
Temps de transit moyen plus court
99.98%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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