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Visibilité totale et ponctualité garantie pour les flux de solutions de drainage bâtiment.
Un acteur industriel spécialisé dans la conception et la fabrication de systèmes d’évacuation des eaux pluviales par effet siphonique pour le secteur du bâtiment devait maîtriser le suivi et l’exécution de ses expéditions, souvent urgentes et sensibles, vers ses partenaires en France et chez ses installateurs. Grâce à un suivi 24/7, une supervision proactive par une équipe Track & Trace dédiée et un contrôle rigoureux des délais, le prestataire transport a permis d’atteindre la ponctualité requise et d’assurer une communication fluide lors des livraisons.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Spécialiste des solutions de drainage pour bâtiments et ouvrages industriels ; basé à Lyon ; livraisons B2B vers des installateurs et distributeurs en France et pays limitrophes.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 25 expéditions par mois avec des pics pendant la période septembre-décembre (+37%)
Unités & emballage
Custom marchandises 260x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 1 500 et 4 200 kg.
Contraintes de livraison
Heures fixes pour la livraison, aide au déchargement, parkings sécurisés.
Attentes
Accès immédiat au POD/CMR, éliminer les retards
Objectifs
Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, 98.99% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 16%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Vaulx-en-Velin → Milan | 16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg | Porteur, Hayon élévateur | 11 h | 100 € |
Vaulx-en-Velin → Perpignan | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN | 8 h | 706 € |
Vaulx-en-Velin → Munich | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Hayon élévateur | 14 h | 919 € |
Vaulx-en-Velin → Valence | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 2 h | 267 € |
Vaulx-en-Velin → Thiais | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Bâché | 8 h | 840 € |
Vaulx-en-Velin → Utrecht | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 15 h | 897 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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