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Visibilité totale et ponctualité garanties pour la logistique alimentaire prête à consommer.
ÉTUDE DE CAS

Visibilité totale et ponctualité garanties pour la logistique alimentaire prête à consommer.

Acteur du secteur agroalimentaire spécialisé dans les produits traiteur frais, ce fabricant faisait face à des enjeux majeurs de ponctualité et de traçabilité dans ses envois à destination du circuit grande distribution. Grâce au suivi en temps réel, à la supervision 24/7 et à la gestion proactive des livraisons par l’équipe Track & Trace, DONE Deliveries a permis d’assurer des expéditions toujours maîtrisées, avec des performances optimales sur la France et l’Europe de l’Ouest.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Spécialiste du traiteur frais et des solutions repas prêtes à consommer ; site de production à Lyon ; distribution auprès des enseignes alimentaires en France et Europe de l’Ouest.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 12 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+29%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, poids total par expédition entre 1 200 et 2 800 kg, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, hayon + transpalette, parkings sécurisés.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 3h, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-10h, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 19%
12
 h
Saint-Quentin-Fallavier→Roubaix transit time
834
 €
Example job price (Premium)
154
Nombre de transports en 2025
98.31%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Saint-Quentin-Fallavier
Roubaix
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN, Hayon élévateur
12
 h
834
 €
Saint-Quentin-Fallavier
Arras
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN
11
 h
626
 €
Saint-Quentin-Fallavier
Poitiers
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN
9
 h
490
 €
Saint-Quentin-Fallavier
Perpignan
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN, Hayon élévateur
8
 h
389
 €
Saint-Quentin-Fallavier
Turin
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN, Hayon élévateur
5
 h
357
 €
Saint-Quentin-Fallavier
Mechelen
16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg
Porteur
27
 h
1357
 €
Roubaix
Arras
Poitiers
Perpignan
Turin
Mechelen
Saint-Quentin-Fallavier

Avant / Après (6 derniers mois)

-10%
Coût par expédition
-5h
Temps de transit moyen plus court
99.98%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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