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Déployer l’architecture d’intérieur en Europe grâce à une logistique B2B souple et garantie.

Déployer l’architecture d’intérieur en Europe grâce à une logistique B2B souple et garantie.

Un acteur de l’architecture d’intérieur pour espaces professionnels fait face à une multiplication de projets à livrer dans plusieurs pays européens. Les principaux défis portaient sur la gestion sécurisée des marchandises sensibles, la rapidité d’approvisionnement et la capacité à adapter les flux logistiques selon les pics d’activité. Grâce au réseau paneuropéen du prestataire et à une promesse de disponibilité véhicule de 99.97%, l’entreprise a pu élargir sa portée sans investir dans sa propre flotte, tout en bénéficiant d’une flexibilité tarifaire et opérationnelle.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Client profile & transport requirements

Business

Spécialiste en aménagement d’espaces professionnels ; basé en région PACA ; projets livrés auprès de clients B2B dans toute l’Europe de l’Ouest.

Volume & seasonality

Moyenne de 23 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+40%)

Units & packaging

Custom marchandises 260x150x120 cm, poids par envoi entre 1 200 et 4 500 kg, sécurisation par sangles d’arrimage et protections d’angles.

Delivery constraints

Heures fixes pour la livraison, hayon, assurance tous risques.

Targets

Réduction du temps de transit de plus de 3h, éliminer les retards

Objectives

Transit moyen plus rapide de 4-7h, 99.8% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 8%
178
Nombre de transports en 2025
99.8%
Taux de livraison à temps

Transport solution & execution

Logistics worker""

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Route
Load
Vehicle
Transit time
Price
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Before/after (last 6 months)

-9%
Coût par expédition
-2h
Temps de transit moyen plus court
99.97%
Taux de livraison sans dommage

Procedures & Risk Control

Reliable, secure, and transparent delivery—backed by clear protocols, real-time tracking, and protective handling every step of the way.
Procedures & Risk Control

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
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Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

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