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Garantir la disponibilité transport pour les flux bois construction en Europe.

Garantir la disponibilité transport pour les flux bois construction en Europe.

Acteur majeur des produits bois destinés à la construction et à l’aménagement, doté de plusieurs sites industriels dans l’Est de la France, devait faire face à des pics de production et à la diversité de ses marchés européens. Les contraintes logistiques portaient sur la gestion rapide et fiable des enlèvements de palettes lourdes et longues, leur sécurisation et la couverture de multiples destinations avec un haut niveau de disponibilité véhicule. Grâce au réseau paneuropéen et à un taux de disponibilité véhicule de 99.97%, DONE Deliveries a permis des expéditions vers la France, l’Allemagne, la Belgique et le Bénélux, y compris en période de très forte activité.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Client profile & transport requirements

Business

Entreprise experte dans la valorisation du bois pour la construction, l’aménagement et l’énergie, elle gère des sites industriels stratégiques dans le Bas-Rhin et à Urmatt, assurant la gestion efficace des envois de palettes et de marchandises à l’échelle européenne.

Volume & seasonality

Moyenne de 16 expéditions par mois avec des pics pendant la période juin-septembre (+21%)

Units & packaging

Custom marchandises 320x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 2 700 et 6 800 kg.

Delivery constraints

Livraison de nuit, hayon + transpalette, parkings sécurisés.

Targets

Camions disponibles à la demande, permettre la visibilité du transport

Objectives

Disponibilité moyenne des camions à 99.71 des commandes passées, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 18%
106
Nombre de transports en 2025
98.64%
Taux de livraison à temps

Transport solution & execution

Logistics worker""

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Route
Load
Vehicle
Transit time
Price
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Before/after (last 6 months)

-14%
Coût par expédition
-6h
Temps de transit moyen plus court
99.97%
Taux de livraison sans dommage

Procedures & Risk Control

Reliable, secure, and transparent delivery—backed by clear protocols, real-time tracking, and protective handling every step of the way.
Procedures & Risk Control

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
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Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

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