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Route | Load | Vehicle | Transit time | Price |
|---|
Chaque transport est suivi 24/7 par notre département Track & Trace. Nous atteignons un ratio de 99,2 % de chargements à l’heure et de 98,7 % de livraisons à l’heure. En cas de retard significatif dû à notre faute, le fret peut être remboursé jusqu’à 100 %.
Vous bénéficiez d’un suivi complet via DONE Space : carte de suivi en temps réel, statuts automatiques (chargement, départ, arrivée) et notifications e-mail. Notre équipe Track & Trace surveille chaque étape pour anticiper les problèmes et vous tenir informé.
Pour le secteur du bâtiment, nous utilisons des camions adaptés, avec sanglage renforcé, bâches latérales, et, si nécessaire, hayons élévateurs. Les livraisons se font en direct, sans transbordement, afin de réduire les risques d’endommagement des matériaux lourds ou longs.
Pour le mobilier, nous privilégions des véhicules propres, des chargements sans rechargement intermédiaire et des transporteurs habitués à manipuler des produits sensibles. Notre taux de 99,95 % de livraisons sans dommages est soutenu par une assurance CMR étendue et, si besoin, une option d’assurance “tous risques”.
European countries
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