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Réactivité et disponibilité garanties pour l’équipement de cuisine professionnelle en France.

Réactivité et disponibilité garanties pour l’équipement de cuisine professionnelle en France.

Un acteur majeur dans la distribution et l’installation de solutions pour la restauration collective et les blanchisseries industrielles devait faire face à des urgences logistiques fréquentes et à des délais d’installation exigeants partout en France. Grâce à notre taux de disponibilité véhicule de 99.97% et à la possibilité de trouver un camion le jour même ou le lendemain, nous avons assuré la livraison ponctuelle et flexible des équipements lourds et volumineux, même lors de pics d’activité. Ce dispositif a permis de mieux répondre aux contraintes des chantiers et d’optimiser la mise en service rapide dans l’hôtellerie et la santé.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Client profile & transport requirements

Business

Expert dans la distribution et l’installation d’équipements pour cuisines professionnelles et blanchisseries, ce client opère sur toute la France, assurant le transport, la manutention et la mise en service auprès de restaurants collectifs, hôpitaux et hôtels.

Volume & seasonality

Moyenne de 24 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+45%)

Units & packaging

Custom marchandises 260x150x120 cm sécurisées par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 1 200 et 4 500 kg.

Delivery constraints

Livraison de nuit, aide au déchargement, livraison avec appel préalable obligatoire.

Targets

Camions disponibles à la demande, permettre la visibilité du transport

Objectives

Disponibilité moyenne des camions à 99.74 des commandes passées, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 11%
201
Nombre de transports en 2025
98.48%
Taux de livraison à temps

Transport solution & execution

Logistics worker""

No items found.
Route
Load
Vehicle
Transit time
Price
No items found.

Before/after (last 6 months)

-16%
Coût par expédition
-3h
Temps de transit moyen plus court
99.97%
Taux de livraison sans dommage

Procedures & Risk Control

Reliable, secure, and transparent delivery—backed by clear protocols, real-time tracking, and protective handling every step of the way.
Procedures & Risk Control

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
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Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

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