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Route | Load | Vehicle | Transit time | Price |
|---|
Oui. Ce cas illustre notre manière standard de travailler : chargement le jour même ou le lendemain, couverture de 37 pays européens, réseau de plus de 33 000 véhicules vérifiés et suivi temps réel via la plateforme digitale DONE Space.
Chaque transport est suivi 24/7 par notre département Track & Trace. Nous atteignons un ratio de 99,2 % de chargements à l’heure et de 98,7 % de livraisons à l’heure. En cas de retard significatif dû à notre faute, le fret peut être remboursé jusqu’à 100 %.
Nous appliquons un processus de vérification en 5 étapes : contrôle légal et de conformité, vérification des assurances, revue de réputation, analyse de l’historique de performance et attribution d’un score interne DONE. Ce système nous permet d’atteindre un taux de 99,95 % de livraisons sans dommages.
Pour le mobilier, nous privilégions des véhicules propres, des chargements sans rechargement intermédiaire et des transporteurs habitués à manipuler des produits sensibles. Notre taux de 99,95 % de livraisons sans dommages est soutenu par une assurance CMR étendue et, si besoin, une option d’assurance “tous risques”.
European countries
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