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Route | Load | Vehicle | Transit time | Price |
|---|
Oui. Ce cas illustre notre manière standard de travailler : chargement le jour même ou le lendemain, couverture de 37 pays européens, réseau de plus de 33 000 véhicules vérifiés et suivi temps réel via la plateforme digitale DONE Space.
Chaque transport est suivi 24/7 par notre département Track & Trace. Nous atteignons un ratio de 99,2 % de chargements à l’heure et de 98,7 % de livraisons à l’heure. En cas de retard significatif dû à notre faute, le fret peut être remboursé jusqu’à 100 %.
Vous bénéficiez d’un suivi complet via DONE Space : carte de suivi en temps réel, statuts automatiques (chargement, départ, arrivée) et notifications e-mail. Notre équipe Track & Trace surveille chaque étape pour anticiper les problèmes et vous tenir informé.
Par défaut, chaque transport est couvert par l’assurance responsabilité du transporteur (CMR) avec une limite pouvant aller jusqu’à 300 000 € par sinistre. Pour des marchandises de grande valeur, il est possible d’ajouter, lors de la réservation, une assurance Cargo “tous risques” qui couvre la quasi-totalité de la valeur de la marchandise.
European countries
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