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Sécuriser l’acheminement de systèmes électroniques sensibles pour l’industrie en France et en Europe.

Sécuriser l’acheminement de systèmes électroniques sensibles pour l’industrie en France et en Europe.

Un industriel de la maintenance électronique, actif dans la vente, la réparation et la gestion d’obsolescence d’équipements techniques, devait assurer des livraisons sûres de pièces et systèmes électroniques sensibles vers ses clients B2B, y compris pour des équipements critiques et volumineux. Face à la diversité des flux, l’équipe transport a mis en place des livraisons directes, sans rechargement, avec des véhicules adaptés et un suivi optimisé. Cette organisation réduit significativement tout risque de dommage ou de retard, tout en garantissant la continuité d’activité vers la France et les principaux marchés européens.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Client profile & transport requirements

Business

Spécialiste de la maintenance et de la rénovation électronique industrielle ; implantation principale en région Auvergne-Rhône-Alpes ; desserte des acteurs industriels en France et en Europe.

Volume & seasonality

Moyenne de 14 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+30%)

Units & packaging

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition 1 200 à 2 400 kg.

Delivery constraints

Heures fixes pour la livraison, corde de sécurité pour douane, assurance tous risques.

Targets

Éliminer les retards, réduction du temps de transit de plus de 2h

Objectives

98.74% des expéditions livrées à temps, transit moyen plus rapide de 4-11h, réduction des coûts de transport de plus de 13%
111
Nombre de transports en 2025
98.74%
Taux de livraison à temps

Transport solution & execution

Logistics worker""

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Route
Load
Vehicle
Transit time
Price
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Before/after (last 6 months)

-23%
Coût par expédition
-4h
Temps de transit moyen plus court
99.97%
Taux de livraison sans dommage

Procedures & Risk Control

Reliable, secure, and transparent delivery—backed by clear protocols, real-time tracking, and protective handling every step of the way.
Procedures & Risk Control

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
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Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

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