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Sécuriser les flux de matériaux de construction entre la France et l’Espagne grâce à une sélection rigoureuse des transporteurs.

Sécuriser les flux de matériaux de construction entre la France et l’Espagne grâce à une sélection rigoureuse des transporteurs.

Acteur régional du secteur de la construction, spécialisé dans la maçonnerie et la distribution de matériaux, confronté à la nécessité de garantir la fiabilité et la sécurité de ses envois transfrontaliers. Face à des flux sensibles de marchandises volumineuses, la gestion du risque de dommages s’imposait comme un enjeu majeur. Le prestataire transport a mis en place un processus exigeant de vérification des transporteurs, conduisant à un taux de livraisons sans dommage de 99.98%. Les flux majeurs concernent le Pays basque français et la Navarre en Espagne.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Client profile & transport requirements

Business

Industriel du secteur du bâtiment, spécialisé en maçonnerie et négoce de matériaux ; sites d’exploitation autour du Pays basque et présence active sur les marchés du sud-ouest de la France et du nord de l’Espagne.

Volume & seasonality

Moyenne de 20 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+45%)

Units & packaging

Custom marchandises 320x150x130 cm, sécurisés par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi entre 2 300 et 6 700 kg.

Delivery constraints

Heures fixes pour la livraison, aide au déchargement, suivi gps.

Targets

Camions disponibles à la demande, accès immédiat au pod/cmr

Objectives

Disponibilité moyenne des camions à 99.52 des commandes passées, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 9%
159
Nombre de transports en 2025
98.61%
Taux de livraison à temps

Transport solution & execution

Logistics worker""

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Route
Load
Vehicle
Transit time
Price
No items found.

Before/after (last 6 months)

-20%
Coût par expédition
-4h
Temps de transit moyen plus court
99.98%
Taux de livraison sans dommage

Procedures & Risk Control

Reliable, secure, and transparent delivery—backed by clear protocols, real-time tracking, and protective handling every step of the way.
Procedures & Risk Control

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
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Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

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