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Superviser 24/7 la logistique B2B de matériel électrique dans le nord de la France.

Superviser 24/7 la logistique B2B de matériel électrique dans le nord de la France.

Acteur régional des services et installations électriques pour sites tertiaires et industriels, ce spécialiste devait assurer des livraisons de matériel encombrant, souvent urgent, vers chantiers et sites clients en Hauts-de-France. Les imprévus et l’importance de respecter les créneaux imposaient un suivi en temps réel et une ponctualité irréprochable. Notre équipe transport a mis en place un système de Track & Trace 24/7 avec notifications proactives et gestion directe des imprévus, garantissant un contrôle total et une visibilité permanente.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Client profile & transport requirements

Business

Prestataire de solutions électriques pour bâtiments tertiaires et industriels ; basé en région Hauts-de-France ; envois réguliers vers le secteur B2B régional.

Volume & seasonality

Moyenne de 8 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+28%)

Units & packaging

Custom marchandises 260x150x120 cm pour équipements électriques, sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 1 200 et 4 800 kg.

Delivery constraints

Heures fixes pour le chargement, aide au déchargement, assurance tous risques.

Targets

Camions disponibles à la demande, permettre la visibilité du transport

Objectives

Disponibilité moyenne des camions à 99.58 des commandes passées, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 19%
192
Nombre de transports en 2025
98.33%
Taux de livraison à temps

Transport solution & execution

Logistics worker""

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Route
Load
Vehicle
Transit time
Price
No items found.

Before/after (last 6 months)

-22%
Coût par expédition
-5h
Temps de transit moyen plus court
99.98%
Taux de livraison sans dommage

Procedures & Risk Control

Reliable, secure, and transparent delivery—backed by clear protocols, real-time tracking, and protective handling every step of the way.
Procedures & Risk Control

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
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Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

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