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99,1% di garanzia di disponibilità del veicolo
Garantiamo la disponibilità di un veicolo per i tuoi carichi con ritiro lo stesso giorno, il giorno successivo o anche fino a 60 giorni in anticipo.
Come?
Utilizziamo una rete di 33.000 veicoli adattati alle tue esigenze, disponibili ogni giorno in 37 paesi d'Europa.
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Procedura avanzata di verifica del vettore
Grazie alla nostra verifica completa del vettore, garantiamo il 99,95% di consegne sicure e senza danni.
Come?
Ogni trasportatore che collabora con noi passa attraverso una verifica in 5 fasi. Controlliamo, tra le altre cose, la qualità delle sue precedenti consegne, la validità della documentazione e le prestazioni individuali del conducente nella nostra classifica interna.
Monitoraggio del trasporto 24/7 e il 98,2% delle consegne puntuali
Ogni trasporto è monitorato 24/7 dal dipartimento dedicato Track&Trace, garantendo il 99% dei carichi in tempo e il 98,2% di puntualità nelle consegne.
Cosa ricevi?
Sicurezza che la tua merce arriverà in tempo ai clienti, oltre a piena trasparenza durante tutto il processo. Hai accesso allo stato in tempo reale su DONE Space e ricevi notifiche automatiche via e-mail in ogni fase dell'elaborazione dell'ordine.
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Sicurezza garantita da ERGO HESTIA
Ogni trasporto è coperto da un'assicurazione CMR completa fino a 300.000 EUR e supportato dal nostro Dipartimento Legale interno, che in caso di danni garantisce un supporto completo nella gestione del sinistro, assicurando un rapido pagamento del risarcimento.
Hai bisogno di una maggiore sicurezza?
Hai la possibilità di scegliere un'assicurazione CARGO illimitata.
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Cancellazione gratuita fino a 24 ore prima del carico.
Puoi annullare l'ordine in qualsiasi momento fino a 24 ore prima del carico pianificato, senza alcun costo.
Perché?
Siamo impegnati a garantirti flessibilità e tranquillità senza costi aggiuntivi, dandoti la possibilità di adattarti alle circostanze mutevoli senza dover sostenere alcuna spesa extra.
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