Réserver un transport n’est que la première étape. Le vrai travail commence ensuite — garantir que la marchandise soit enlevée, livrée et documentée sans retard. Dans un monde où la logistique évolue minute par minute, un défi persiste pour les équipes supply chain à travers l’Europe : le manque de visibilité et de communication en temps réel.

La plupart des équipes logistiques poursuivent encore les informations manuellement :
« Le camion est-il arrivé ? »
« Où est le CMR ? »
« Pourquoi personne ne m’a informé du statut ? »

DONE Space élimine ces frictions.
Reliée directement à DONE Quote&Go, la plateforme vous permet de réserver rapidement puis de tout gérer au même endroit, avec des données en direct.
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Mises à jour en temps réel, vérifiées par des humains

Dès la réservation effectuée, vous commencez à recevoir automatiquement des e-mails de suivi sur l’état de votre expédition. Mais… vous pouvez aussi consulter les mises à jour en temps réel en ligne via la plateforme Space. 

Les statuts sont constamment vérifiés par notre équipe Track&Trace (24/7), en contact permanent avec le chauffeur pour garantir des livraisons sécurisées et ponctuelles (99,95 % sans dommage, 98,2 % à l’heure).Vous voyez toujours à quelle étape se trouve votre commande :

1. Véhicule assigné
2. En route vers le chargement
3. En cours de chargement
4. Chargé
5. En route vers la livraison
6. En cours de déchargement
7. Déchargé
8. Terminé (CMR disponible)

Avantages business:

• Zéro zone d’ombre → vous savez toujours où se trouve votre marchandise
• Capacité à informer vos clients du statut de l’expédition
• Moins de gestion de crise → plus de planification
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Des documents toujours là où vous les attendez

Dans la logistique traditionnelle, les documents se dispersent dans les boîtes mail : un CMR envoyé deux jours plus tard, une facture de la comptabilité, et des dizaines d’e-mails du type « juste pour vérifier si vous l’avez reçu ».Lorsque votre client ou le service financier demande un document, vous finissez par chercher, transférer et relancer plusieurs personnes pour un seul fichier.

DONE Space collecte et classe automatiquement tous les documents liés à votre transport dès qu’ils sont disponibles — du CMR à la facture finale.

Documents disponibles pour chaque transport :

• POD/CMR — téléchargé et vérifié sous 24 h après la livraison
• Facture et autres documents financiers

Avantages business :

• Gain de temps dans la recherche d’e-mails
• Facturation plus rapide → meilleure trésorerie
• Les équipes commerciales peuvent prouver immédiatement la livraison

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Ajoutez vos collègues aux notifications – fini le transfert d’e-mails

Nous savons qu’il est parfois essentiel de tenir plusieurs collègues informés des livraisons. Que ce soit pour un projet important ou simplement pendant votre absence, DONE Space évite toute erreur de communication.En un clic, ajoutez vos collègues aux e-mails automatiques de statut de vos expéditions. Ils recevront les mêmes informations que vous — instantanément. Vous pouvez arrêter l’envoi à tout moment.

Avantages business :

• Pas d’interruption si une personne est hors ligne
• Tout le monde dispose des mêmes informations précises
• Des décisions plus rapides au sein de votre équipe
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La communication transport évolue enfin avec votre organisation.‍
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Réservation faite. Gardez le contrôle.

DONE Space vous apporte ce dont la logistique a réellement besoin après la réservation : visibilité en temps réel, communication partagée, documentation fiable et transparence financière complète — le tout dans un seul flux de travail.

Ne gérez plus vos transports à travers des feuilles Excel, des e-mails et des suppositions.Gérez-les à partir d’une seule source fiable.

Dès votre première expédition, vous verrez comment DONE Space élimine le chaos opérationnel dès le premier jour.

Commencez ci-dessous — indiquez “De” et “À”.