DONE Space: Ponieważ po złożeniu zlecenia wciąż potrzebujesz rzetelnych aktualizacji

DONE Space: Ponieważ po złożeniu zlecenia,

wciąż potrzebujesz rzetelnych aktualizacji

Transport On-Demand
Read time:
3 min
Oskar Stańczak avatar
Oskar Stańczak


Zlecenie transportu to dopiero pierwszy krok. Prawdziwa praca zaczyna się później – trzeba dopilnować, aby ładunek został odebrany, dostarczony i miał pełną dokumentację. A to wszystko, bez żadnych opóźnień.

Zespoły zarządzające łańcuchem dostaw w całej Europie wciąż mierzą się z tym samym wyzwaniem: brakiem komunikacji i transparentności procesu w czasie rzeczywistym.

Wielu logistyków nadal traci czas na ręczne pozyskiwanie informacji:

„Czy auto jest już na miejscu?”

„Gdzie jest dokument POD/CMR?”

„Dlaczego nikt nie poinformował mnie o statusie przesyłki?”


DONE Space eliminuje te problemy.


Narzędzie to jest w pełni zintegrowane z DONE Quote&Go – dzięki temu możesz błyskawicznie zlecić transport, a następnie zarządzać całym procesem w jednym miejscu, opierając się na danych w czasie rzeczywistym.

Tuż po zleceniu transportu zaczniesz otrzymywać automatyczne powiadomienia e-mail o statusie Twojej przesyłki. Ale to nie wszystko... pełen podgląd sytuacji w czasie rzeczywistym masz zawsze dostępny online na platformie DONE Space.

Każdy status jest weryfikowany przez nasz zespół Track & Trace, pracujący w trybie 24/7. Nasi specjaliści pozostają w stałym kontakcie z kierowcą, aby zapewnić bezpieczeństwo i terminowość dostaw (utrzymujemy wskaźniki: 99,95% bez uszkodzeń, 98,2% na czas).

Zawsze wiesz, na jakim etapie jest Twoje zamówienie:

  • Pojazd przypisany (Vehicle assigned)
  • W drodze na załadunek (On route to pickup)
  • Na załadunku (On loading)
  • Załadowane (Loaded)
  • W drodze do miejsca dostawy (On route to delivery)
  • Na rozładunku (On unloading)
  • Rozładowane (Unloaded)
  • Zakończone – CMR dostępny do pobrania (Completed)

Korzyści biznesowe:

  • Zero „martwych punktów” → zawsze wiesz, gdzie znajduje się Twój ładunek.
  • Lepsza komunikacja → możliwość bieżącego informowania Twoich klientów o statusie dostawy.
  • Mniej „gaszenia pożarów” → więcej czasu na strategiczne planowanie.

Dokumenty zawsze tam, gdzie ich oczekujesz


W tradycyjnej logistyce dokumenty są rozproszone po różnych skrzynkach odbiorczych i wątkach mailowych – CMR dosyłany przez przewoźnika kilka dni po terminie, faktura z księgowości i tuzin wiadomości z pytaniem „czy na pewno dotarło?”.

Kiedy Twój klient lub dział finansowy prosi o konkretny dokument, kończy się to gorączkowym scrollowaniem, przesyłaniem wiadomości dalej i ściganiem kilku osób o jeden plik.

DONE Space automatycznie gromadzi i porządkuje każdy dokument związany z Twoim transportem w momencie, gdy staje się on dostępny – od listu przewozowego CMR aż po fakturę końcową.

Bez czekania. Bez konieczności upominania się. Bez zaginionych CMR-ów.

Dokumenty dostępne dla każdego zlecenia:

  • POD/CMR – wgrane i zweryfikowane w ciągu 24h od dostawy.
  • Faktura i pozostała dokumentacja finansowa.

Korzyści biznesowe:

  • Oszczędność czasu traconego na przeszukiwanie skrzynki mailowej.
  • Szybsze fakturowanie → lepszy przepływ gotówki (cashflow).
  • Dział sprzedaży może natychmiast potwierdzić realizację dostawy.

Dodaj współpracowników do powiadomień – koniec z przesyłaniem e-maili


Wiemy, że czasami musisz informować innych członków zespołu o przebiegu dostaw. Niezależnie od tego, czy chodzi o większy projekt, czy po prostu Twój dzień wolny, DONE Space pomaga uniknąć błędów w komunikacji.

Jednym kliknięciem dodasz współpracowników do automatycznych powiadomień mailowych o wszystkich Twoich przesyłkach. Otrzymają oni te same statusy co Ty – w tym samym czasie. W każdej chwili, w kilka sekund, możesz też wyłączyć te powiadomienia.

Korzyści biznesowe:

  • Brak przestojów, gdy jedna osoba jest niedostępna (offline).
  • Spójność danych – wszyscy mają dostęp do tych samych, precyzyjnych informacji.
  • Szybsze podejmowanie decyzji w całym zespole.

Komunikacja w transporcie, która w końcu rośnie wraz z Twoją organizacją.

Transport zlecony. Teraz zachowaj pełną kontrolę.

DONE Space daje logistyce to, czego naprawdę potrzebuje po złożeniu zlecenia: widoczność w czasie rzeczywistym, wspólną komunikację, rzetelną dokumentację i pełną transparentność finansową – a wszystko to w ramach jednego procesu (workflow).

Przestań zarządzać transportem, przeskakując między arkuszami kalkulacyjnymi, skrzynką mailową a domysłami. Zacznij działać w oparciu o jedno, wiarygodne źródło danych (single source of truth).

Już przy pierwszym zleceniu zobaczysz, jak DONE Space eliminuje chaos operacyjny od samego początku.

Zacznij poniżej – wpisz „Skąd” i „Dokąd”.

Quote and book transport online

Odwiedź nasze social media
FB logoIG logoX logoLinkedInYT

Read more articles

We know how it's DONE
Customer service image

Order your transport and consider it DONE

Wybierz najwygodniejszą dla siebie opcję.

Online - w kilka sekund, dostępne 24/7

Przez e-mail lub telefon - w ciągu 12 minut, w godzinach pracy (8-17)

Contactez-nouz

W przypadku innych zapytań zobacz inne opcje kontaktu