‍

Pewnie już to znasz: patrzysz na swój budżet transportowy i zauważasz, że często wydajesz więcej, niż zaplanowałeś. Ceny nie zawsze odpowiadają oczekiwaniom, a nagle pojawiają się niespodziewane koszty, które wyskakują znikąd. Choć możesz sądzić, że wszystko jest w porządku, w logistyce istnieją ukryte koszty, które często umykają uwadze, a te mogą szybko się nawarstwiać. Nawet drobne nieefektywności czy pominięte szczegóły mogą prowadzić do większych wydatków, niż się spodziewasz. W tym artykule przyjrzymy się pięciu ukrytym kosztom, które mogą czaić się w twoim procesie logistycznym, i pokażemy, jak możesz ich uniknąć, trzymając budżet transportowy w ryzach, oszczędzając czas i pieniądze.
‍

1. Słaba widoczność i brak przejrzystości

Problem:  

W dzisiejszym szybkim i konkurencyjnym rynku logistycznym, słaba widoczność i brak przejrzystości to nie tylko niewygodna sytuacja – to także kosztowna. Gdy masz ograniczoną wiedzę na temat lokalizacji i statusu swoich przesyłek, opóźnienia i nieporozumienia stają się bardziej prawdopodobne. Prowadzi to do utraty terminów, wyższych kosztów operacyjnych i sfrustrowanych klientów. Brak pewności co do postępu przesyłki może również prowadzić do niespodziewanych opóźnień i uszkodzeń, które bezpośrednio wpływają na Twój wynik finansowy. Co gorsza, podważa to zaufanie klientów, którzy polegają na terminowych i dokładnych informacjach, by podejmować kluczowe decyzje w swoich działaniach.

Rozwiązanie:  

Przejrzystość to kwestia, która jest niepodważalna w dzisiejszym krajobrazie logistycznym, a DONE Quote&Go ma ją wbudowaną. Nasze śledzenie w czasie rzeczywistym i 24/7 monitoring transportu zapewniają, że masz pełną kontrolę i wgląd w to, gdzie znajdują się Twoje przesyłki w każdej chwili. Dzięki temu unikasz kosztownych konsekwencji zagubionych przesyłek, nieporozumień czy opóźnień, a także utrzymujesz klientów w pętli informacji, budując ich zaufanie do Twoich usług.

Nasz dedykowany zespół 12 ekspertów Track&Trace nieprzerwanie monitoruje każdą przesyłkę, pracując na zmianach, aby zagwarantować terminowe dostawy. Utrzymujemy bezpośrednią komunikację z kierowcami, aby szybko reagować na wszelkie nieprzewidziane problemy, takie jak organizowanie przeładunku w przypadku awarii pojazdu czy wybór strzeżonego parkingu na postoje.

Współpracując z nami, masz również dostęp do naszej platformy DONE Space, gdzie możesz śledzić statusy przesyłek w czasie rzeczywistym, pobierać dokumenty POD (CMR) lub finansowe i dzielić się linkiem do śledzenia z klientem. Daje Ci to spokój i pełną kontrolę nad logistyką.
‍

2. Ręczne formalności i zadania administracyjne

Problem:
‍
Branża logistyczna często obciążona jest nadmiarem papierkowej roboty. Od zamówień transportowych po potwierdzenia dostawy, ręczne wprowadzanie danych pochłania cenny czas i zwiększa ryzyko błędów ludzkich.

Te pomyłki mogą prowadzić do kosztownych poprawek, opóźnień i komplikacji, które zakłócają Twoje operacje i obciążają wyniki finansowe. Tradycyjny proces zarządzania rezerwacjami transportowymi często obejmuje wiele kroków, w tym e-maile, rozmowy telefoniczne, a nawet podpisywanie umów, co może spowolnić całą procedurę.

Rozwiązanie:
‍
Z DONE Quote&Go usuwamy kłopotliwe formalności z logistyki, upraszczając i przyspieszając cały proces – na żądanie, bez konieczności rejestracji ani podpisywania umów. Całą rezerwację możesz zrealizować w zaledwie 3 minuty, cyfrowo i bez potrzeby papierkowej roboty.

Nasza platforma automatycznie generuje potwierdzenie rezerwacji, a my kontaktujemy się z Tobą tylko po to, by potwierdzić szczegóły – to szybki, efektywny i bezbłędny proces.
‍

3. Niewłaściwe planowanie tras i przestrzeni w pojazdach

Problem:
‍
Niewłaściwe planowanie tras to nie tylko dłuższy czas podróży – to także zmarnowane zasoby, które bezpośrednio wpływają na Twój wynik finansowy. Dłuższe trasy skutkują większym zużyciem paliwa, większym zużyciem pojazdów oraz dłuższym czasem spędzonym na drodze, co zwiększa koszty operacyjne.

Co ważniejsze, nieefektywne planowanie tras często prowadzi do nieprzewidzianych opóźnień, które mogą zakłócić cały łańcuch dostaw. To nie tylko prowadzi do nieoczekiwanych kosztów, ale także może zaszkodzić reputacji Twojej marki, ponieważ klienci oczekują terminowych dostaw i niezawodnej obsługi.

Rozwiązanie:
‍
DONE Quote&Go rozwiązuje ten problem dzięki zaawansowanym algorytmom, systemom sztucznej inteligencji i śledzeniu w czasie rzeczywistym. Po pierwsze, kiedy dokonujesz rezerwacji transportu, automatycznie dopasowujemy Twoje ładunki do najbliższej dostępnej przestrzeni ładunkowej z naszej sieci 33 000 pojazdów i vanów w 37 krajach.

Bez względu na to, czy wysyłasz 2 palety, czy całą ciężarówkę – Twoje towary zostaną połączone z wolnym miejscem w najbardziej efektywny sposób. Ponadto, dzięki precyzyjnemu planowaniu przestrzeni w pojazdach, maksymalizujemy pojemność ładunku, oferując znaczne oszczędności. Łącząc

Twój transport z innymi w tym samym kierunku, możemy zmniejszyć koszty transportu o nawet 30% w porównaniu do standardowej dostawy ekspresowej. Twoja przesyłka zostanie dostarczona bez przeładunku, zazwyczaj w ciągu 2 dni do większości kierunków w Europie. Oznacza to bardziej efektywny i ekonomiczny transport bez kompromisów na prędkości dostawy, niezawodności i bezpieczeństwa.
‍

4. Brak ubezpieczenia lub niewystarczające ubezpieczenie

Problem:
‍
Droga jest nieprzewidywalna, a nieprzewidziane wydarzenia – takie jak wypadki, kradzieże czy klęski żywiołowe – mogą prowadzić do znacznych strat finansowych, jeśli Twoje przesyłki są nieubezpieczone lub niewystarczająco ubezpieczone. Brak odpowiedniego pokrycia może szybko doprowadzić do niepotrzebnych kosztów, które można było uniknąć.

Dodatkowo, brak odpowiedniego ubezpieczenia może skutkować kosztownymi opóźnieniami, uszkodzeniem reputacji i napiętymi relacjami z klientami.

Rozwiązanie:
‍
Priorytetem jest dla nas bezpieczeństwo i spokój ducha. Dlatego Twoje przesyłki są zawsze objęte kompleksowym ubezpieczeniem CMR na kwotę do 300 000 EUR, zapewniając ochronę finansową, niezależnie od tego, co wydarzy się po drodze. Niezależnie od tego, czy to niespodziewany wypadek, czy niekontrolowane wydarzenie, możesz mieć pewność, że Twoje przesyłki są ubezpieczone.

Ale nie martw się, ponieważ przez 13 lat naszej działalności dostarczamy 99,95% przesyłek bez uszkodzeń, dzięki rygorystycznym procedurom weryfikacji przewoźników i stałym kontrolom kierowców. Dla przesyłek obejmujących towary o wysokiej wartości lub luksusowe przedmioty, oferujemy również możliwość rozszerzonego ubezpieczenia ładunku, zapewniając jeszcze większą ochronę.

‍

5. Ekspresowe, ad-hoc i awaryjne przesyłki

Problem:

Dostępność ciężarówek to jeden z najważniejszych czynników w terminowej dostawie. Bez niezawodnego dostępu do odpowiednich pojazdów, nawet najstaranniej zaplanowana przesyłka może napotkać opóźnienia, zakłócając Twój łańcuch dostaw i generując niepotrzebne koszty.

Niezależnie od tego, czy to zamówienie na ostatnią chwilę, pilna przesyłka czy nieoczekiwana potrzeba dostawy, brak szybkiego dostępu do ciężarówki może zostawić Cię w poszukiwaniu rozwiązania, co może wpłynąć na czas dostawy i satysfakcję klientów.

Rozwiązanie:
‍
W DONE Quote&GO specjalizujemy się w transporcie On-Demand SPOT, zapewniając elastyczność i szybkie czasy reakcji, gdy ich najbardziej potrzebujesz. Dzięki 30% naszych przesyłek obsługiwanych z załadunkiem tego samego dnia, gdy tylko pojawia się zapytanie, zapewniamy, że nawet pilne prośby będą obsługiwane efektywnie.

Dzięki naszej wydajności w pozyskiwaniu przewoźników na poziomie 99,1%, możesz mieć pewność, że nie ma większego niż 1 na 100 ryzyka, że napotkasz jakiekolwiek problemy z dostępnością ciężarówek. Bez względu na to, czy to standardowa przesyłka, czy czasowo wrażliwa dostawa, mamy zasoby i doświadczenie, aby zapewnić, że Twoje towary będą na drodze i dostarczone na czas, za każdym razem.
‍

Podsumowanie

W logistyce ukryte koszty mogą szybko się nawarstwiać, wpływając zarówno na wyniki finansowe, jak i na satysfakcję klientów. Od słabej widoczności i niewłaściwego planowania tras, przez luki w ubezpieczeniu i problemy z dostępnością ciężarówek, po te często pomijane kwestie mogą powodować znaczące zakłócenia w operacjach.

Z DONE Quote&GO pomagamy Ci stawić czoła tym wyzwaniom dzięki śledzeniu w czasie rzeczywistym, zoptymalizowanemu planowaniu tras, kompleksowemu ubezpieczeniu i gwarantowanej wysokiej dostępności ciężarówek. Nasze rozwiązanie transportu On-Demand SPOT, w połączeniu z naszą wiedzą na temat pozyskiwania przewoźników, zapewnia, że Twoje przesyłki są dostarczane na czas, po niższych kosztach, z niezawodnością, której potrzebujesz.

Działając na tych ukrytych kosztach i korzystając z naszej technologicznej platformy, możesz utrzymać płynność operacji logistycznych, oszczędzać czas, redukować wydatki i utrzymać zaufanie swoich klientów.