ÉTUDE DE CAS

Assurer la disponibilité et la réactivité pour la distribution de produits surgelés premium B2B.

Spécialiste de la fabrication de pâtisseries et plats cuisinés surgelés pour la restauration, ce fabricant devait garantir des expéditions régulières et ponctuelles durant ses pics d’activité, tout en s’adaptant à l’exigence de délais courts propres au secteur CHR. Grâce à un accès à un vaste réseau de véhicules réfrigérés et à un taux de disponibilité de 99.98%, le partenaire logistique a permis des livraisons rapides et continues vers les points de distribution les plus critiques en France et en Europe, y compris lors des demandes de dernière minute.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant de produits surgelés sucrés et salés pour la restauration ; site de production principal en Bretagne ; approvisionnement de grossistes et opérateurs CHR en France et Europe.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 16 expéditions par mois avec des pics pendant la période septembre-décembre (+14%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 000 et 2 500 kg.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, hayon, parkings sécurisés.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, éliminer les retards

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, 98.23% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 18%

Canton of Cesson-Sévigné→Bordeaux transit time

1381

€

Example job price (Premium)

170

Nombre de transports en 2025

98.23%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Canton of Cesson-Sévigné → Bordeaux	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur, Hayon élévateur	10 h	1381 €
Canton of Cesson-Sévigné → Besancon	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	12 h	458 €
Canton of Cesson-Sévigné → Montauban	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	11 h	761 €
Canton of Cesson-Sévigné → Brest	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	4 h	561 €
Canton of Cesson-Sévigné → Ghent	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	12 h	666 €
Canton of Cesson-Sévigné → Brussels	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	12 h	698 €

Bordeaux

Besancon

Montauban

Brest

Ghent

Brussels

Canton of Cesson-Sévigné

Avant / Après (6 derniers mois)

-15%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez