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Assurer la disponibilité quasi immédiate pour la logistique de produits frais asiatiques à travers l’Europe.
Un acteur européen du secteur agroalimentaire, spécialisé dans la distribution de produits asiatiques frais à destination de points de vente alimentaire, devait répondre à une croissance rapide de la demande et à la nécessité de livraisons ponctuelles dans plus de dix pays. Les défis portaient sur la capacité à trouver un véhicule adapté en urgence ainsi que la gestion des pics d’activité, tout en maintenant l’intégrité des marchandises sensibles. Grâce à une organisation offrant un taux de disponibilité véhicule de 99.97%, les expéditions ont pu être assurées en temps record, même lors des demandes de dernière minute.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Distributeur de produits alimentaires asiatiques à destination de la grande distribution ; site logistique principal en Île-de-France ; flux réguliers vers la France, l’Allemagne, l’Espagne, l’Italie et d’autres pays européens.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 21 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+45%)
Unités & emballage
EU pallets 120x80 cm, 14 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total entre 1 200 et 2 800 kg.
Contraintes de livraison
Ramassage le même jour, hayon + transpalette, assurance tous risques.
Attentes
Réduction du temps de transit de plus de 2h, camions disponibles à la demande
Objectifs
Transit moyen plus rapide de 4-5h, disponibilité moyenne des camions à 99.52 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 10%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Paris → Nice | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN | 16 h | 842 € |
Paris → Montpellier | 10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg | Porteur | 27 h | 1471 € |
Paris → Arras | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché | 4 h | 480 € |
Paris → Nantes | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Bâché | 7 h | 701 € |
Paris → Eindhoven | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Hayon élévateur | 9 h | 375 € |
Paris → Genk | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Bâché | 8 h | 661 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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