ÉTUDE DE CAS

Assurer la disponibilité transport pour des boissons biologiques premium vers l'Europe B2B.

Un acteur du secteur agroalimentaire spécialisé dans des boissons biologiques à base d’ananas, engagées pour le développement durable, devait relever le défi d’acheminer ses envois de bouteilles rapidement et sans rupture, notamment durant ses phases de montée en distribution. Grâce à un accès au réseau paneuropéen et un taux de disponibilité véhicule de 99.97%, DONE Deliveries a permis de maîtriser la distribution vers les marchés clés, en offrant capacité, flexibilité et fiabilité, même lors des demandes urgentes.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Producteur de boissons biologiques à base de fruits ; site principal dans la région Nouvelle-Aquitaine ; distribution B2B vers la France, le Benelux et l’Allemagne.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 21 expéditions par mois avec des pics pendant la période septembre-décembre (+34%)

Unités & emballage

Set of boxes 90x60x80 cm, 12 unités par envoi en moyenne, sécurisation par tapis antidérapants et protections d’angles, poids total par expédition entre 250 et 500 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (9 h–12 h et 13 h–17 h), hayon, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 4h, éliminer les retards

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-8h, 99.8% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 14%

Metz→Mulhouse transit time

100

€

Example job price (Premium)

147

Nombre de transports en 2025

99.8%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Metz → Mulhouse	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	7 h	100 €
Metz → Grenoble	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur	24 h	1074 €
Metz → Annecy	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	9 h	769 €
Metz → Cholet	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	12 h	453 €
Metz → Waterloo	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	5 h	542 €
Metz → Antwerp	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	6 h	335 €

Mulhouse

Grenoble

Annecy

Cholet

Waterloo

Antwerp

Metz

Avant / Après (6 derniers mois)

-9%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez