ÉTUDE DE CAS

Garantir l’approvisionnement rapide de produits frais B2B en région parisienne, même lors des pics de demande.

Distributeur alimentaire spécialisé dans les produits frais pour ses clients professionnels, actif sur le marché parisien et francilien. Il devait relever le défi d'assurer des livraisons fiables, urgentes et quotidiennes, notamment durant les périodes de forte saisonnalité, tout en maintenant la chaîne de fraîcheur exigée par ses destinataires. Notre équipe transport a permis de répondre à ces impératifs avec un taux de disponibilité véhicule de 99.96%, même pour la gestion de flux tendus et d’expéditions à la dernière minute sur Paris et l’Île-de-France.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur de produits alimentaires frais à destination d’acteurs B2B ; base logistique située en région parisienne ; livraisons quotidiennes vers des point de vente, magasins partenaires et restaurateurs en Île-de-France.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 16 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+42%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition de 1 200 à 2 800 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, corde de sécurité pour douane, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, réduction du temps de transit de plus de 4h

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, transit moyen plus rapide de 4-11h, réduction des coûts de transport de plus de 16%

Paris→Auxerre transit time

474

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

99.04%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Paris → Auxerre	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	3 h	474 €
Paris → Grenoble	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	9 h	634 €
Paris → Arras	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur	5 h	441 €
Paris → Niort	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	7 h	342 €
Paris → Amsterdam	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	9 h	295 €
Paris → Ciampino	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	24 h	1443 €

Auxerre

Grenoble

Arras

Niort

Amsterdam

Ciampino

Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-24%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez