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Assurer la fiabilité du transport express B2B pour les flux alimentaires urbains sensibles.
Acteur innovant de la distribution alimentaire urbaine, ce spécialiste regroupe des commerçants en produits frais et épicerie haut de gamme, livrant professionnels et points de vente dans plusieurs grandes villes françaises. Ses défis logistiques résidaient dans la gestion sécurisée de marchandises fragiles et à forte valeur, ainsi qu’une exigence de ponctualité élevée pour respecter la fraîcheur. DONE Deliveries a renforcé la sécurité grâce à une sélection rigoureuse des transporteurs et un taux de livraisons sans dommage de 99.97%, garantissant ainsi des expéditions fiables dans des créneaux contraints.
Cet itinéraire est actuellement indisponible.
Malheureusement, notre flotte ne dessert pas certains itinéraires. Pour poursuivre votre commande de transport, veuillez sélectionner un autre trajet.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Plateforme digitale de distribution alimentaire réunissant des artisans locaux ; rayonnement à partir de Lyon vers des commerces alimentaires et de détail en milieu urbain, principalement en France.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 24 expéditions par mois avec des pics pendant la période novembre-décembre (+44%)
Unités & emballage
EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition compris entre 1 200 et 2 400 kg.
Contraintes de livraison
Heures fixes pour le chargement, hayon + transpalette, livraison avec appel préalable obligatoire.
Attentes
Accès immédiat au POD/CMR, réduction du temps de transit de plus de 4h
Objectifs
Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, transit moyen plus rapide de 4-11h, réduction des coûts de transport de plus de 16%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Marcq-en-Barœul → Grenoble | 10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg | Porteur | 26 h | 889 € |
Marcq-en-Barœul → Cholet | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN | 9 h | 50 € |
Marcq-en-Barœul → Arras | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Hayon élévateur | 2 h | 173 € |
Marcq-en-Barœul → Chartres | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN | 6 h | 367 € |
Marcq-en-Barœul → Rotterdam | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 4 h | 401 € |
Marcq-en-Barœul → Maastricht | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché | 4 h | 405 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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