ÉTUDE DE CAS

Sécuriser les flux B2B de jouets traditionnels avec une disponibilité véhicule de 99,6 %.

Un acteur spécialisé dans la distribution de jeux et jouets classiques vers un large réseau de magasins physiques avait pour enjeu de maîtriser la disponibilité des véhicules afin d’éviter toute rupture de stock en période de forte demande. Grâce à la mobilisation d’un vaste réseau européen et à un taux de disponibilité de 99,6 %, notre équipe transport a répondu à l’urgence de chaque expédition et assuré des livraisons sans interruption, particulièrement lors des pics saisonniers, partout en France.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur de jouets et jeux traditionnels ; activité centrée en Île-de-France ; desserte des boutiques spécialisées et détaillants en France.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 21 expéditions par mois avec des pics pendant la période octobre-décembre (+45%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition de 1 200 à 2 000 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, aide au déchargement, pod rapide.

Attentes

Éliminer les retards, camions disponibles à la demande

Objectifs

99.75% des expéditions livrées à temps, disponibilité moyenne des camions à 99.5 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 18%

Nantes→Poitiers transit time

100

€

Example job price (Premium)

186

Nombre de transports en 2025

99.75%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Nantes → Poitiers	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur	6 h	100 €
Nantes → Lille	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	25 h	100 €
Nantes → Perpignan	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	13 h	805 €
Nantes → Orleans	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	6 h	426 €
Nantes → Barcelona	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	16 h	988 €
Nantes → Mechelen	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	13 h	430 €

Poitiers

Lille

Perpignan

Orleans

Barcelona

Mechelen

Nantes

Avant / Après (6 derniers mois)

-8%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

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Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

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XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez