ÉTUDE DE CAS

Réactivité et fiabilité logistique pour des produits alimentaires équitables en France et en Europe.

Un acteur engagé dans la production alimentaire éthique devait garantir la disponibilité rapide de véhicules pour ses envois B2B, sur un marché exigeant en transparence et ponctualité. Grâce à un taux de disponibilité véhicule de 99.97%, notre équipe transport a assuré des chargements le jour même ou le lendemain et géré efficacement les urgences, soutenant l’acheminement de marchandises vers distributeurs et partenaires en France comme à l’international.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Producteur d’aliments équitables et transparents ; site principal en Auvergne-Rhône-Alpes ; livraison auprès de distributeurs et partenaires B2B en France et en Europe.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 8 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+41%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 200 et 2 800 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, corde de sécurité pour douane, pod rapide.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 4h, camions disponibles à la demande

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-11h, disponibilité moyenne des camions à 99.66 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 18%

Aubusson→Toulouse transit time

660

€

Example job price (Premium)

134

Nombre de transports en 2025

98.46%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Aubusson → Toulouse	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	13 h	660 €
Aubusson → Rodez	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	27 h	100 €
Aubusson → Dijon	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	10 h	312 €
Aubusson → Nantes	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	5 h	471 €
Aubusson → Zwolle	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur	27 h	616 €
Aubusson → Bremen	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	17 h	705 €

Toulouse

Rodez

Dijon

Nantes

Zwolle

Bremen

Aubusson

Avant / Après (6 derniers mois)

-9%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

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Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez